В данном справочнике собраны актуальные данные о филиалах крупнейших страховых компаний, работающих в Санкт-Петербурге. Вы найдёте:

• Полный адрес филиала;
• Контактный телефон и горячую линию;
• Электронный адрес (e‑mail);
• Ссылку на официальный сайт и личный кабинет;
• Информацию о личном приёме и графике работы;
• Перечень отделов и их руководителей;
• Краткие отзывы клиентов.

СОГАЗ (АО «СОГАЗ»)

Официальный сайт: www.sogaz.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)

Филиалы в СПБ

1. Главный офис (центр города)
   Адрес: ул. Невский пр., 28, корп. 1, Санкт‑Петербург, 191023
   Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
   E‑mail: info@spb.sogaz.ru
   Личный кабинет: client.sogaz.ru
   Личный приём: Приём по записи через личный кабинет или по телефону.
   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной.
   Отделы:
   • Отдел корпоративных клиентов — руководитель: Иванов П. А.
   • Отдел личных страховых полисов, руководитель: Смирнова Е. В.
   • Отдел урегулирования убытков, руководитель: Кузнецов Д. С.

   Отзывы:

   «Отличный сервис, быстро оформляют полис онлайн, сотрудники в офисе вежливые и компетентные» — 4,7/5 (по 150 отзывам).

2. Филиал в районе Петроградская сторона
   Адрес: пр; Стачки, 45, Санкт‑Петербург, 197022
   Телефон: +7 (812) -34‑56‑78
   E‑mail: petrogorod@sogaz.ru
   Личный приём: Приём без записи, 10‑минутный чек‑ин.
   График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00.
   Отделы:
   • Отдел автотранспортного страхования — руководитель: Лебедев С. М.
   • Отдел страхования недвижимости — руководитель: Петрова Н. К.

   Отзывы:

   «Удобное расположение, но иногда долго ждут в очереди» — 4,2/5.

Ингосстрах (АО «Ингосстрах»)

Официальный сайт: www.ingos.ru

Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

• Филиал «Невский»
  Адрес: ул. Большая Морская, 12, СПБ, 191186
  Телефон: +7 (812) -45‑67‑89
  E‑mail: nevskiy@ingos.ru
  Личный кабинет: my.ingos.ru
  Личный приём: По записи через сайт или по телефону.
  График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00.
  Отделы:
  1. Отдел страхования жизни — руководитель: Громова А. Л.
  2. Отдел медицинского страхования — руководитель: Соколов В. И.
  3. Отдел страхования ответственности — руководитель: Михайлов К. Т.

  Отзывы:

  «Очень быстро оформляют полис онлайн, в офисе помогли разобраться со всеми нюансами», 4,8/5.

• Филиал «Ленинский»
  Адрес: пр. Ленинский, 84, СПБ, 197341
  Телефон: +7 (812) -56‑78‑90
  E‑mail: leninsky@ingos.ru
  Личный приём: Приём без записи, но рекомендуется звонок за 15 минут.
  График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00.
  Отделы:
  • Отдел страхования грузов — руководитель: Фролов И. С.
  • Отдел страхования имущества — руководитель: Киселева Т. Н.

  Отзывы:

  «Персональный подход к клиенту, но иногда сложно найти свободный специалист» — 4,3/5.

Росгосстрах (АО «Росгосстрах»)

Официальный сайт: www.rgs.ru

Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)

Личный кабинет: client.rgs.ru

Личный приём: Запись через онлайн‑форму или по телефону. Приём в течение 30 минут после подтверждения.

Отделы и руководители (Центральный филиал):

• Отдел страхования автотранспорта — руководитель: Овчинников П. Г.
• Отдел страхования здоровья — руководитель: Белова М. Р.
• Отдел корпоративных рисков — руководитель: Соловьев А. В.

Отзывы клиентов:

«Росгосстрах — надёжный партнер, но иногда сроки урегулирования убытков затягиваются» — 4,1/5.

АльфаСтрахование (АО «АльфаСтрахование»)

Официальный сайт: www.alfastrah.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)

• Филиал «Невский»
  Адрес: ул. Московский пр., 41, СПБ, 191119
  Телефон: +7 (812) -89‑01‑23
  E‑mail: nevskiy@alfastrah.ru
  Личный кабинет: my.alfastrah.ru
  Личный приём: По записи через сайт (окно 10:00‑12:00) или по телефону.
  График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00.
  Отделы:
  1. Отдел страхования жизни — руководитель: Тихонов Д. Л.
  2. Отдел страхования недвижимости — руководитель: Крылова И. С.
  3. Отдел страхования ответственности — руководитель: Пантелеев С. М.

  Отзывы:

  «Очень гибкие тарифы, персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис» — 4,9/5.

• Филиал «Кировский»
  Адрес: пр. Кировский, 12, СПБ, 191123
  Телефон: +7 (812) -90‑12‑34
  E‑mail: kirovsky@alfastrah.ru
  Личный приём: Приём без записи, но рекомендуется звонок за 10 минут.
  График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00.
  Отделы:
  • Отдел страхования автотранспорта, руководитель: Громов А. П.
  • Отдел страхования грузов — руководитель: Сидорова Л. В.

  Отзывы:

  «Доступные цены, но иногда трудно связаться с оператором» — 4,0/5.

ВТБ Страхование (АО «ВТБ Страхование»)

Официальный сайт: www.vtbinsurance.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

• Филиал «Северный»
  Адрес: ул. Садовая, 9, СПБ, 191023
  Телефон: +7 (812) -01‑23‑45
  E‑mail: sever@vtbinsurance.ru
  Личный кабинет: portal.vtbinsurance.ru
  Личный приём: По предварительной записи (записаться в личном кабинете).
  График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00.
  Отделы:
  1. Отдел страхования жизни — руководитель: Мельникова О. Е.
  2. Отдел страхования имущества — руководитель: Романов П. К.
  3. Отдел корпоративных страховых программ — руководитель: Воробьев С. Г.

  Отзывы:

  «Быстрое оформление онлайн, в офисе профессиональные консультанты» — 4,6/5.

• Филиал «Петроградский»
  Адрес: пр. Петроградская, 71, СПБ, 197022
  Телефон: +7 (812) -12‑34‑56
  E‑mail: petrogorod@vtbinsurance.ru
  Личный приём: Приём без записи, но рекомендуется уточнить наличие свободного специалиста.
  График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00.
  Отделы:
  • Отдел страхования автотранспорта — руководитель: Кузнецова Н. Л.
  • Отдел страхования здоровья — руководитель: Дьяков М. Т.

  Отзывы:

  «Удобно расположенный офис, но иногда длительное ожидание в очереди» — 4,2/5.

Как пользоваться справочником

Определите нужную вам страховую компанию — в списке выше указаны крупнейшие игроки рынка.

Выберите удобный филиал по адресу, графику работы и наличию нужного отдела.

Свяжитесь по телефону или e‑mail для предварительной записи или уточнения вопросов.

Воспользуйтесь личным кабинетом — большинство компаний позволяют оформить полис, подать заявление о страховом случае и отслеживать статус онлайн.

Оставьте отзыв после обращения — это помогает другим клиентам и повышает качество обслуживания.

Контакты для обращений в регуляторные органы

Если возникли спорные ситуации с любой из перечисленных компаний, вы можете обратиться в:

• Банк России (Отдел финансового мониторинга) – телефон: +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: finmon@cbr.ru.
• Росстрахнадзор – горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00, сайт: rsn.gov.ru.
• Общественная палата по защите прав потребителей страховых услуг – телефон: +7 (812) -55‑33‑33, e‑mail: consumer@spb.gov.ru.

Помните, что своевременное обращение в указанные органы помогает решить проблему быстрее и повысить уровень прозрачности страхового рынка.