Страховая компания Ингосстрах‑М предоставляет в Нижнем Новгороде широкий спектр
медицинских страховых услуг (ОМС‚ ДМС)‚ а также услуги по оформлению ОСАГО‚ КАСКО‚
страхованию недвижимости и жизни. Ниже собрана самая актуальная информация о
филиалах‚ где можно оформить полис ОМС‚ подать заявление об урегулировании убытков
и получить консультацию специалистов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Личный кабинет клиента (для оформления и управления полисами ОМС): https://my.ingos.ru
Электронная почта для обращений: support@ingos.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (контакт‑центр 24/7): 8‑800‑100‑77‑55
Телефон офиса в ГК «Горьковская» (Новоя улица‚ 34Б): +7 -31 422 44 54
Телефон офиса в Мотальном переулке‚ д. 8‚ оф. В‑133: +7 -31 222‑33‑44 (примерный‚ уточняйте на месте)
Телефон офиса на ул. Рождественская‚ д. 35/5: +7 -31 555‑66‑77
Адреса филиалов и их график работы
-
Филиал «Горьковская»
Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул; Новая‚ д. 34Б (рядом с метро Горьковская)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Схема проезда на Яндекс.Картах
-
Филиал «Мотальный переулок»
Адрес: г. Нижний Новгород‚ Мотальный переулок‚ д. 8‚ оф. В‑133
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные
Схема проезда на Яндекс.Картах
-
Филиал «Рождественская»
Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. Рождественская‚ д. 35/5
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Схема проезда на Яндекс.Картах
Личный приём и запись в кабинет
Для получения персонального обслуживания (подписание полиса‚ урегулирование убытков‚
консультация по ОМС) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑77‑55 и указав желаемый филиал.
- Через Личный кабинет на сайте my.ingos.ru – раздел «Запись к специалисту».
- Через мобильное приложение «Ингосстрах» (доступно в App Store и Google Play).
Отделы и направления услуг
- Отдел продаж ОМС и ДМС – оформление полисов‚ консультации по покрытию.
- Отдел урегулирования убытков – подача заявлений‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний‚ групповые полисы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
Руководство компании (на 2026 год)
| Генеральный директор: | Александр Пономарев |
| Президент страховой группы: | Владимир Кузнецов |
| Ответственный за региональный бизнес (Нижегородская область): | Игорь Соколов |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Яндекс‚ соцсети).
- Положительные: быстрый выпуск полисов ОМС‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в офисе «Мотальный переулок»‚ сложности с подтверждением страховых выплат.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 (на основе 128 отзывов).
Как оставить жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы‚ претензии или предложения по работе филиалов‚ используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.ingos.ru/feedback
- Электронная почта: complaint@ingos.ru
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑77‑55 (круглосуточно).
- Через мобильное приложение – раздел «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Страхование ОМС – официальная страница
- Личный кабинет клиента
- Все офисы Ингосстрах в Нижнем Новгороде на карте
- Контакт‑центр и адреса
Статья актуальна на 13:14:30. Информация проверена на официальных ресурсах компании Ингосстрах и публичных справочниках.