Филиалы и пункты обслуживания СОГАЗ и СОГАЗ-Мед в Зеленогорске: адреса, режим работы и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о филиалах и пунктах обслуживания АО «СОГАЗ» и «СОГАЗ-Мед» в городе Зеленогорск Красноярского края. Здесь вы найдете адреса, режимы работы, контактные телефоны, информацию о личном кабинете, горячей линии и способах обращения к руководству.


📍 Описание и адреса офисов в Зеленогорске

На территории города Зеленогорск функционирует несколько точек присутствия Страховой группы «СОГАЗ». Основные из них:

Филиал АО «СОГАЗ» / Пункт выдачи полисов СОГАЗ-Мед (ул. Парковая, 8)

Это основной офис для оформления страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС) и урегулирования убытков.

  • Адрес: 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Парковая, д. 8
  • Дополнительный адрес в справочниках: иногда указывается ул. Парковая, д. 54 (возможно, другой вход или строение того же комплекса).

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» (ул. Мира, 33)

Точка обслуживания, специализирующаяся в основном на вопросах обязательного медицинского страхования (ОМС) и выдаче полисов ДМС.

  • Адрес: Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 33

Дополнительные адреса (исторические или альтернативные точки)

В открытых источниках также встречаются адреса Набережная, д. 58 и Набережная, д. 52. Рекомендуется уточнять их актуальность по телефону горячей линии перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.


🕐 График работы офисов (Режим работы)

Внимание: График работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отделения. Ниже приведены наиболее часто встречающиеся режимы для основного офиса (ул. Парковая, 8).

Стандартный график (ул. Парковая, 8):

День недели Часы работы Перерыв (Обед)
Понедельник – Четверг 09:00 – 18:00 13:00 – 13:45 (или 13:00 – 14:00)
Пятница 09:00 – 16:45 (или 17:00) 13:00 – 13:45 (или 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье Выходной —

Альтернативный график (для Набережной, 58 / 52):

  • Пн–Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:15 – 14:00)
  • Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:15 – 14:00)
  • Сб–Вс: Выходной

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график по телефону, так как возможны изменения в праздничные периоды или из-за санитарных дней. В отзывах посетителей встречались случаи раннего ухода на обед (например, в 11:40 вместо 13:00).


📞 Контакты для обращений

Телефоны в Зеленогорске (местные):

  • +7 (39169) —05-03 — основной телефон филиала (ул. Парковая, 8).
  • +7 (39169) —36-63 — телефон для адреса Набережная, 58.

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России):

  • ###-###-#### — СОГАЗ-Мед (полисы ОМС/ДМС, запись к врачу, жалобы на качество медобслуживания).
  • 8 800 333 0 888 — Общая горячая линия АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, имущество, убытки, общие вопросы).
  • ###-###-#### — Дополнительный федеральный номер.

Электронный адрес (E-mail):

Прямой e-mail отделения в Зеленогорске в открытых источниках не публикуется для массовых обращений. Официальная коммуникация ведется через:

  • Форму обратной связи на официальном сайте.
  • Личный кабинет застрахованного.
  • Общий корпоративный e-mail (обычно info@sogaz.ru или client@sogaz.ru — уточняйте на сайте).

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт:

https://www.sogaz.ru

На сайте доступны: калькуляторы стоимости полисов, онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественника, поиск офисов на карте, новости и акции.

Личный кабинет застрахованного:

  • Адрес: lk;sogaz.ru (или вход через главную страницу сайта).
  • Возможности: просмотр активных полисов, сообщение о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, имущество), отслеживание статуса урегулирования, загрузка документов, изменение данных, получение дубликатов полисов, оплата продления.
  • Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю.

Личный кабинет СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС):

Для вопросов медицинского страхования часто используется отдельный портал: sogaz-med.ru или раздел «Застрахованным» на основном сайте.


👤 Личный прием и График приема руководства

В региональных филиалах (включая Зеленогорск) практикуется личный прием граждан руководителями отделения.

Порядок записи на личный прием:

  1. По телефону филиала: +7 (39169) —05-03.
  2. Через форму «Личный прием» на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Личный прием руководителей»).
  3. Лично в офисе у администратора/секретаря.

Типовой график приема руководителя филиала (примерный):

  • Обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего в среду или четверг).
  • Требуется: паспорт, страховой полис (если есть), документы по сути обращения (претензия, договор, чек и т.д.).

Уточните актуальный день и время приема по телефону +7 (39169) —05-03 на день визита.


🏢 Структура отделов (Функциональные зоны офиса)

В офисе на ул. Парковой, 8, как правило, работают следующие направления (могут быть объединены в окна «одного окна»):

  • Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешественников, НС (накопительное страхование).
  • Отдел урегулирования убытков (ОСАГО/КАСКО/Имущество): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (если есть площадка), выплата возмещения.
  • Отдел ОМС / СОГАЗ-Мед: выдача полисов ОМС (пластиковые/универсальные электронные), смена СМО/ЛПУ, консультации по программам ДМС, запись к врачам.
  • Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений, претензий досудебного порядка.
  • Бухгалтерия/Касса: прием платежей по договорам (если оплата онлайн невозможна).

👔 Руководство

В городе Зеленогорск функционирует Филиал АО «СОГАЗ» в Красноярском крае (Отделение в Зеленогорске).

  • Должность: Начальник отделения / Руководитель филиала в Зеленогорске.
  • ФИО: Актуальные ФИО руководителя лучше уточнять на стенде в холле офиса или по телефону +7 (39169) —05-03, так как кадровые изменения возможны.
  • Высшее руководство Красноярского филиала: Директор Красноярского филиала АО «СОГАЗ» (г. Красноярск). Контакты центрального офиса края доступны на сайте в разделе «О компании» → «Филиалы».

⭐ Отзывы посетителей (Обобщение)

На основе открытых данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, отзывы на сайтах) на :

Положительные моменты:

  • Удобное расположение (ул. Парковая, 8 — центр города, рядом остановки).
  • Квалифицированные сотрудники, помогают оформить полис ОСАГО/ОМС быстро.
  • Возможность получить полис ОМС пластиковой карты сразу на месте.
  • Работает единая очередь («одно окно») — не нужно бегать по кабинетам.

Отрицательные моменты / На что жалуются:

  • Обеденный перерыв: частые жалобы на то, что офис закрывается на обед раньше المعلенного времени (например, в 11:40 вместо 13:00) или перерыв затягивается.
  • Очереди: в «час пик» (утро, обед, пятница вечером) ожидание может достигать 30–40 минут.
  • Технические сбои: иногда не работает терминал оплаты или программа выдачи е-ОСАГО.
  • Телефон: местный номер (3-05-03) часто бывает занят или не берут трубку; эффективнее звонить на 8-800.

Советы от посетителей:

  1. Приходите за 30–60 минут до открытия или за 1.5–2 часа до закрытия (учитывая обед).
  2. Оформляйте полисы ОСАГО/ДМС онлайн на сайте sogaz.ru — это быстрее и часто дешевле (скидки за онлайн).
  3. Для урегулирования убытков по ОСАГО лучше заранее звонить на горячую линию 8 800 333 0 888 и уточнять список документов и необходимость осмотра.
  4. Проверяйте график работы в день визита (особенно в предпраздничные дни);

  5. 🗺️ Как найти / Навигация

    • Главный офис: г. Зеленогорск, ул; Парковая, д. 8 (ориентир: рядом администрация города, ДК «Химик», остановка «Ул. Парковая»).
    • Офис СОГАЗ-Мед: г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 33.
    • Построить маршрут можно в Яндекс.Картах или 2ГИС по запросу «СОГАЗ Зеленогорск».

    📋 Краткая шпаргалка (Для сохранения)

    ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ СОГАЗ: 8 800 333 0 888 (Общие вопросы, ОСАГО, КАСКО)
    ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ СОГАЗ-МЕД: ###-###-#### (ОМС, ДМС, запись к врачу)

    ОФИС ЗЕЛЕНОГОРСК (ул. Парковая, 8):
    Тел: +7 (39169) —05-03
    Режим: Пн-Чт 09:00-18:00 (обед 13:00-13:45)
    Пт 09:00-16:45 (обед 13:00-13:45)
    Сб-Вс ― ВЫХОДНОЙ

    САЙТ: https://www.sogaz.ru
    ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: https://lk.sogaz.ru
    ПРИЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ: Уточнять по тел. +7 (39169) —05-03

    Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальном сайте sogaz.ru или по телефонам горячей линии перед визитом;