В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах страховой группы АО «СОГАЗ» в городе Югорск Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете, личном приеме руководства и отзывах клиентов.

Общее описание

Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших страховых компаний России, представленная в Югорске двумя основными направлениями:

• Югорский филиал АО «СОГАЗ» — основное отделение, занимающееся всеми видами страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, страхование жизни, ипотечное страхование, ДМС и др.), а также урегулированием убытков.
• ООО «СОГАЗ-МЕД» — специализированное отделение по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС).

Обе структуры находятся по разным адресам, имеют разные контактные телефоны и режимы работы, что важно учитывать при визите.

Контакты для обращений (Адреса и телефоны)

Югорский филиал АО «СОГАЗ» (Основной офис)

Адрес: 628260, г. Югорск, ул. Ленина, д. 1/1

Основные телефоны:

• +7 (34675) —12-16, справочная / общий вопрос
• +7 (34675) —32-41
• +7 (34675) —33-41
• 8 (800) -33-08-88 — федеральная горячая линия СОГАЗ (бесплатно по России)

Дополнительные телефоны отделов (по данным открытых источников):

• ДМС (Добровольное медицинское страхование): +7 (34675) —15-82
• Ипотечное страхование: +7 (912) -10-77-34
• Урегулирование убытков (страховые случаи): +7 (34675) —41-76, +7 (922) -25-54-54

ООО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС и ДМС)

Адрес: г. Югорск, ул. Кирова, д. 8А

Телефоны:

• 8 (800) -00-07-02 — горячая линия СОГАЗ-МЕД (бесплатно)

Социальные сети: ВКонтакте (поиск по названию «СОГАЗ-МЕД Югорск»)

Официальный сайт

• Главный портал группы: https://www.sogaz.ru/ — здесь доступны онлайн-калькуляторы, покупка полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС/Недвижимость, сообщение о страховом случае, поиск офисов.
• Сайт СОГАЗ-МЕД: https://sogaz-med.ru/ — информация по полисам ОМС, ДМС, защита прав застрахованных.

Горячая линия / Единый контактный центр

Для оперативной связи без привязки к городскому коду используйте федеральные номера:

1. 8 (800) -33-08-88 — единая горячая линия АО «СОГАЗ» (круглосуточно/в рабочее время операторов). Прием сообщений о страховых случаях, консультации по полисам, жалобы и предложения.
2. 8 (800) -00-07-02 — горячая линия ООО «СОГАЗ-МЕД» (вопросы ОМС, ДМС, получение полиса, смена СМО, некачественная медпомощь).

Номера телефонов (Сводная таблица)

Электронный адрес (E-mail)

Внимание: В открытых источниках для югорского филиала не публикуются прямые рабочие e-mail адреса для приема обращений от физлиц. Официальная коммуникация ведется через:

• Форму обратной связи на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
• Личный кабинет застрахованного (внутренняя почта/чаты).
• Электронный адрес центрального офиса: info@sogaz.ruogaz.ru (для общих корпоративных запросов).
• Для СОГАЗ-МЕД: форма на сайте sogaz-med.ru или почта, указанная на полисе ОМС/ДМС.

Личный кабинет

Личный кабинет — основной инструмент дистанционного обслуживания. Доступен по адресу: lk.sogaz.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице sogaz.ru).

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека, путешественник).
• Сообщение о страховом случае (загрузка фото/документов, отслеживание статуса выплаты).
• Продление/покупка новых полисов с учетом скидок за лояльность/безналет.
• Изменение данных в полисе (адрес, водители, ТС).
• История платежей и выплат.
• Написание обращений/жалоб с гарантированным ответом.

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю от старой версии ЛК.

Личный прием граждан (Руководством)

Согласно законодательству и корпоративным стандартам, руководители филиалов проводят личный прием граждан.

Югорский филиал АО «СОГАЗ» (ул. Ленина, 1/1):

• Кто принимает: Начальник Югорского филиала / Заместители начальника филиала.
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону +7 (34675) —12-16 или через форму на сайте (раздел «О компании» → «Личный прием»).
• Что взять с собой: Паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю, копии претензий/ответов.

ООО «СОГАЗ-МЕД» (ул. Кирова, 8А):

• График приема руководителя уточняйте по телефону 8 (800) -00-07-02 или на информационной стенде в офисе.

График приема посетителей (Режим работы офисов)

Важно: В разных источниках указаны немного разные временные интервалы. Ниже приведены наиболее полные актуальные данные. Рекомендуется звонить перед визитом для подтверждения.

Югорский филиал АО «СОГАЗ» (ул; Ленина, 1/1)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:15 (или 18:15 по старым данным)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (или 16:45 / 17:00)
• Перерыв на обед: 12:30 – 13:45 (указан в части источников; в других, работа без перерыва или 13:00–14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Примечание: На портале Online-Osago и Zoon чаще указывается график Пн-Чт 09:00-17:15, Пт 09:00-17:00 с перерывом 12:30-13:45.

ООО «СОГАЗ-МЕД» (ул. Кирова, 8А)

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:00
• Пятница: 08:30 – 16:45
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (ежедневно).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Отделы и структура филиала (ул. Ленина, 1/1)

Внутри Югорского филиала функционируют специализированные отделы. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

• Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, путешественников, НС/ЖС при ипотеке.
• Отдел корпоративного страхования / Страхование юрлиц: Ответственность, имущество предприятий, ОСГОП, страхование ГТС, строительные риски.
• Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): Корпоративные и индивидуальные программы ДМС. Тел: +7 (34675) —15-82.
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидация): Рассмотрение документов, назначение экспертиз, выплата возмещений по ОСАГО, КАСКО, имуществу. Тел: +7 (34675) —41-76.
• Отдел ипотечного страхования: Работа с банками-партнерами (Сбер, ДОМ.РФ, ВТБ и др.). Тел: +7 (912) -10-77-34.
• Бухгалтерия / Касса: Прием платежей, возврат премий, справки для налогового вычета.
• Юридический отдел / Претензионная работа: Работа с претензиями, судебными исками.

Руководство

Имена конкретных должностных лиц (Начальник филиала, Заместители) в открытых источниках на 2026 год не публикуются в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.

• Начальник Югорского филиала АО «СОГАЗ», руководит всей деятельностью филиала, несет персональную ответственность за исполнение законодательства и устава.
• Заместители начальника филиала — курируют блоки: розница/продажи, урегулирование убытков, корпоративное бизнес/ДМС, администрирование/финансы.
• Руководитель ООО «СОГАЗ-МЕД» в Югорске — отвечает за направление ОМС/ДМС по адресу ул. Кирова, 8А.

Для обращения к руководству используйте канал личного приема (см. выше) или форму на сайте с пометкой «Руководству филиала».

Отзывы клиентов

На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик) и профильных порталов (Online-Osago, Banki.ru) на 03.2026 можно выделить общую картину:

Положительные моменты:

• Удобное расположение главного офиса (ул. Ленина, 1/1 — центр города, рядом администрация).
• Компетентные сотрудники в отделе урегулирования убытков, часто хвалят за помощь в сборе документов по ОСАГО.
• Возможность оформить всё «в один визит» (полис + доп. соглашения + оплата в кассе).
• Работа СОГАЗ-МЕД (ул. Кирова) получает высокие оценки за помощь в смене СМО, получении полиса ОМС для новорожденных и защите прав при отказе в госпитализации.
• Личный кабинет и приложение оцениваются высоко: удобно продлевать ОСАГО, сообщать о ДТП по Европротоколу.

Отрицательные моменты / Жалобы:

• Очереди в «час пик» (утро 9:00–11:00, обед 13:00–14:00, пятница вечером). Рекомендуется запись через сайт/приложение или приход за 30 мин до открытия.
• Долгое урегулирование сложных КАСКО/имущественных случаев (требуют много справок, экспертиз).
• Расхождения в графике обеда — клиенты иногда приходят в перерыв (12:30–13:45), когда окна закрыты.
• Сложность дозвониться по городским номерам (+7 -4675…) в рабочее время — линии заняты. Лучше использовать 8-800.
• Отдельные жалобы на навязывание доп. услуг (помощь на дороге, расширение ОСАГО) при оформлении полиса в офисе.

Средние рейтинги (ориентировочно):

• Яндекс.Карты / 2ГИС: 4.0 – 4.3 / 5.0
• Zoon.ru: 4.1 / 5.0
• Banki.ru (по филиалу): 3.8 – 4.0 / 5.0

Краткая шпаргалка: куда идти и куда звонить

Данные актуальны на март 2026 года. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по указанным телефонам или через официальный сайт sogaz.ru. Информация о графике перерывов и работе отделов может меняться.