«МАКС‑М» – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам․ В Санкт‑Петербурге компания представлена несколькими филиалами, каждый из которых оснащён современными сервисами: онлайн‑обслуживание, личный кабинет, выездные услуги и т․ д․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․makc․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑11‑11
- Электронный адрес: info@makc․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․makc․ru
Основные телефонные номера
| Номер | Назначение |
|---|---|
| (812) -07‑87‑87 | Главный телефон компании в СПб |
| (812) -07‑87‑87 x1 | Отдел урегулирования страховых случаев |
| (812) -07‑87‑87 x2 | Отдел продаж и консультирования |
| (812) -07‑87‑87 x3 | Отдел ипотечного страхования |
Филиалы в Санкт‑Петербурге
Ниже представлена актуальная таблица всех офисов «МАКС‑М» в СПб, их адреса, телефоны и графики работы․
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги в филиале |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ДЦ «Александр Невский», Малоохтинский проспект, 61а, Санкт‑Петербург, 191014 | (812) -07‑87‑87 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотечное страхование, Страхование недвижимости |
| 2 | Больница 33, Павловская улица, 16, Санкт‑Петербург, 191014 | (812) -07‑87‑87 x2 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб‑Вс: выходные | Медицинское страхование (ДМС), Страхование от клеща, Страхование жизни |
| 3 | Проспект Энтузиастов, 16 к2, Санкт‑Петербург, 191014 | (812) -07‑87‑87 x3 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной | Ипотечное страхование, Страхование недвижимости, Выездные услуги |
| 4 | Ул․ Малая Ордынка, д․ 50, г․ Москва (головной офис, но обслуживает СПб по телефону) | +7 -95 730‑11‑01 (факс 951‑19‑01) | Круглосуточно (телефон горячей линии) | Консультации, оформление полисов онлайн, поддержка клиентов |
Личный приём в офисах
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в отдел продаж․ В большинстве филиалов предусмотрена возможность записи в режиме онлайн:
- Выберите удобный филиал в карте на сайте․
- Нажмите кнопку «Записаться на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги․
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
- Сб: 10:00‑14:00 (только по записи)
- Вс: выходной
Структура отделов
- Отдел продаж – отвечает за заключение новых договоров, консультацию по продуктам, расчёт тарифов․
- Отдел урегулирования – занимается рассмотрением страховых случаев, выплатой компенсаций․
- Отдел ипотечного страхования – специализируется на страховании ипотечных кредитов и недвижимости․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов ДМС, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел выездных услуг – организация выезда специалиста к клиенту (домашнее страхование, оценка ущерба)․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@makc․ru |
| Директор по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@makc․ru |
| Директор по урегулированию | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@makc․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews)․ Они помогают оценить уровень сервиса «МАКС‑М» в СПб․
- Положительные: быстрая обработка заявлений, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет, возможность выезда специалиста на дом․
- Негативные: иногда длительные ожидания в телефонной очереди, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 5‑балльной шкале) на основе более 250 отзывов․
Для получения более детальной информации о конкретных отзывах рекомендуется посетить профиль компании на 2ГИС или Яндекс․Карты․
Как добраться до филиалов
Все офисы «МАКС‑М» находятся в центральных районах города, что обеспечивает удобный доступ общественным транспортом:
- ДЦ «Александр Невский» – рядом станции метро «Александровская» (линия 2) и несколько автобусных маршрутов․
- Больница 33, Павловская улица – в пешей доступности от станции метро «Павловская» (линия 3)․
- Проспект Энтузиастов – вблизи станции метро «Проспект Просвещения» (линия 2)․
На карте сайта https://www․makc․ru/contacts можно выбрать ближайший к вам офис и построить маршрут․
Страховая компания «МАКС‑М» в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные сервисы онлайн‑обслуживания и несколько офисов с гибким графиком работы․ Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записи на личный приём, клиентам доступна быстрая и профессиональная поддержка․
Если вам нужны актуальные тарифы, хотите оформить полис онлайн или записаться на приём в один из филиалов – используйте указанные выше контакты и ссылки․