Страховая компания Белгосстрах имеет разветвлённую сеть офисов и клиентских центров в столице Республики Беларусь. Ниже собраны актуальные данные о местонахождении филиалов, режиме их работы, а также полная информация о том, как связаться с представителями компании: телефон, электронная почта, горячая линия, личный кабинет и т. д.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://bgs.by
- Личный кабинет клиента: https://bgs.by/lk – возможность оформить полис, подать заявление о выплате, просмотреть историю страхования.
- Электронный адрес для обращений: info@bgs.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33 33
Филиалы Белгосстраха в Минске
Ниже перечислены все открытые в городе офисы, их точные адреса и график работы.
| № | Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Минск, ул. Воронянского, 1‑А | +375 17 250‑90‑34, +375 17 242‑70‑38, +375 17 378‑60‑33 | пн‑чт: 08:30‑12:30, 13:15‑17:30; пт: 08:30‑12:30, 13:15‑16:15 |
| 2 | г. Минск, ул. Долгобродская (точный номер уточняйте по телефону) | +375 17 250‑90‑34 | пн‑пт 08:00‑20:00, сб‑вс 10:00‑18:00 |
| 3 | г. Минск, ул. Скрыганова, 6/2 | +375 17 250‑90‑34 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс выходной |
| 4 | г. Минск, ул. Притыцкого, 156 | +375 17 250‑90‑34 | ежедневно: 10:00‑22:00 |
| 5 | г. Минск, ул. Слободская, 11 | +375 17 250‑90‑34, +375 17 242‑70‑38, +375 17 378‑60‑33 | пн‑чт: 08:30‑12:30, 13:15‑17:30; пт: 08:30‑12:30, 13:15‑16:15 |
Все адреса отображаются на карте 2ГИС – удобно проложить маршрут от дома или от станции метро.
Личный приём (приёмные часы) и отделы
Приёмные часы в главном офисе (ул. Слободская, 11)
- Пн‑Чт: 08:30‑12:30, 13:15‑17:30
- Пт: 08:30‑12:30, 13:15‑16:15
- Приём без предварительной записи возможен только в часы обеденного перерыва (12:30‑13:15).
Основные отделы компании (в каждом филиале)
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ДМС, КАСКО, «Зелёная карта», оформление страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о выплате страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел корпоративного страхования – специальные программы для юридических лиц.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (Минск)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по урегулированию убытков: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный специалист по клиентскому сервису: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в официальных письмах или через отдел по работе с клиентами.
Как связаться с Белгосстрахом быстро
По телефону
Для получения справки о страховых выплатах, подачи заявления или уточнения условий полиса звоните по единому номеру +375 17 250‑90‑34. Операторы работают в те же часы, что и приёмные (08:30‑17:30, кроме пятницы – до 16:15).
Через онлайн‑чат
На официальном сайте bgs.by в правом нижнем углу доступен чат‑бот, который перенаправит к живому оператору в рабочее время.
Электронная почта
Для отправки документов, копий заявлений и вопросов, требующих письменного ответа используйте info@bgs;by. Ожидайте ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Войдите в личный кабинет, где можно:
- Оформить новый полис онлайн.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус выплаты.
- Получить электронные копии договоров.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (2ГИС, Google Maps).
Алексей К. (Минск, 12 март 2026): «Обслуживание в филиале на Воронянского 1‑А на высоте. Операторы быстро проверили документы, выплата прошла в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!»
Елена П. (Борисов, 28 февраля 2026): «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах ДМС для всей семьи. Ожидание на линии – 2‑3 минуты, а результат – полис оформлен за полчаса.»
Виктор С. (Минск, 5 апреля 2026): «В филиале на Притыцкого 156 меня встретил вежливый специалист, но пришлось ждать 20 минут в очереди. В целом, работа на уровне, но стоит подумать о системе записи онлайн.»
Полезные рекомендации
- Перед посещением филиала уточните наличие нужных документов (паспорт, полис, справки о доходах) – это ускорит процесс.
- Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, используйте онлайн‑калькулятор на bgs.by/kalkulyator.
- Для подачи заявления о выплате удобно воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от необходимости личного визита.
- При возникновении споров по выплате обращайтесь в отдел урегулирования убытков, где вам предоставят полную информацию о статусе вашего дела.
Белгосстрах в Минске предлагает широкий спектр страховых продуктов и удобные способы взаимодействия с клиентами. Благодаря множеству филиалов, гибкому графику работы и современным онлайн‑сервисам, каждый житель столицы может быстро получить нужную страховку, оформить заявление о выплате и получить профессиональную консультацию.
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33 33 или пишите на info@bgs.by. Мы всегда рады помочь!