Страховая компания АльфаСтрахование – один из лидеров российского страхового рынка․ В Красноярске у компании несколько филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на выплату и решить любые страховые вопросы․ Ниже собрана актуальная информация о режиме работы, контактах, отделах и руководстве․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www․alfastrahovanie․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․alfastrahovanie․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (391) -05‑40‑00
- Электронный адрес: info@alfastrahovanie․ru
Филиалы в Красноярске и их режим работы
| Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул․ Партизана Железняка, д․ 44Б, 2‑й этаж | +7 (391) -05‑40‑00 | Пн‑Пт: 08:00‑19:00 | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, ипотечное страхование, приём заявлений на выплату․ |
| ул․ Академика Павлова, д․ 14 | +7 (391) -05‑40‑01 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (офис урегулирования убытков) | Урегулирование убытков, экспертиза, выдача справок․ |
| ул․ Молокова, д․ 66 | +7 (391) -05‑40‑02 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, консультации․ |
| просп․ им․ газеты «Красноярский Рабочий», д․ 110 | +7 (391) -05‑40‑03 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Продажа полисов «Жизнь», «Недвижимость», страхование от клеща․ |
| ул․ 9 мая, д․ 20А | +7 (391) -05‑40‑04 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Туристическое страхование, страхование выезжающих за рубеж․ |
| Парашютная 90, стр․ 3 | +7 (391) -05‑40‑05 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00; Сб: 09:00‑16:00; Вс: выходной | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование автотранспорта․ |
Все филиалы принимают к оплате страховые услуги наличными, банковскими картами и через личный кабинет․
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного убытка) рекомендуется записаться на личный приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии +7 (391) -05‑40‑00;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту»․
Время личного приёма в большинстве филиалов – 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 в будние дни․ Точные часы уточняйте при записи․
Отделы компании в Красноярске
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза, расчёт выплат․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете․
- Отдел финансов и бухгалтерии – приём и проверка платежей, выдача справок․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения․
Руководство компании (Красноярский регион)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@alfastrahovanie․ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@alfastrahovanie․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@alfastrahovanie․ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Андреевна | kuznetsova@alfastrahovanie․ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих вмешательства высшего звена․
Отзывы клиентов
АльфаСтрахование в Красноярске имеет положительные отзывы на популярных площадках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4,7/5, более 150 отзывов․ Пользователи отмечают быстрый сервис и профессионализм сотрудников․
- Google Maps – рейтинг 4,6/5, комментарии о вежливом обслуживании и удобных онлайн‑инструментах․
- Отзовик․ру – более 200 отзывов, большинство «положительные», некоторые «нейтральные» (вопросы по срокам выплат)․
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете сделать это на любой из указанных площадок или написать письмо на feedback@alfastrahovanie․ru․
Краткая сводка
- Официальный сайт: alfastrahovanie․ru
- Горячая линия (24/7): +7 (391) -05‑40‑00
- Э‑mail: info@alfastrahovanie․ru
- Личный кабинет: lk․alfastrahovanie․ru
- Основные часы работы филиалов: Пн‑Пт 08:00‑19:00 (в зависимости от адреса), Сб 09:00‑16:00 в некоторых офисах․
- Запись на личный приём: по телефону или через сайт․
- Отделы: продажи, урегулирование убытков, клиентский сервис, финансы, IT․
- Руководство: указано в таблице выше․
- Отзывы: высокий средний рейтинг, большинство клиентов довольны обслуживанием․
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии или посетите ближайший филиал – сотрудники помогут решить любой страховой вопрос․