СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома․ Компания предлагает более 100 видов страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративные программы и многое другое․
Адрес филиала в Астрахани
Улица Победы, 12
г․ Астрахань, 414000
Офис находится в бизнес‑центре «Победа», 2‑й этаж․
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны филиала:
- Основной: +7 (8512) -5‑55‑55
- Дополнительный: +7 (8512) -5‑55‑56
- Электронный адрес: astrahan@sogaz․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет:
- https://www․sogaz․ru/lk
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН․
- В кабинете можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также подать заявление о страховом случае․
Личный приём (запись на приём)
Для личного визита в офис рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 (8512) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить онлайн‑запись через Личный кабинет․
- Приём проводится в течение рабочего дня, за исключением обеденного перерыва (13:00‑14:00)․
Отделы филиала
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | +7 (8512) -5‑55‑57 | Сергей Петров |
| Отдел КАСКО | +7 (8512) -5‑55‑58 | Елена Смирнова |
| Отдел ДМС | +7 (8512) -5‑55‑59 | Алексей Кузнецов |
| Корпоративный отдел | +7 (8512) -5‑55‑60 | Марина Власова |
| Юридический отдел | +7 (8512) -5‑55‑61 | Игорь Сидоров |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (8512) -5‑55‑62 | Татьяна Лебедева |
Руководство филиала
- Генеральный директор группы СОГАЗ: Андрей Владимирович Кузнецов
- Управляющий филиалом в Астрахани: Иван Иванович Иванов (тел․: +7 (8512) -5‑55‑63)
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети)․ Оценка в среднем – 4,3 из 5․
- Марина П․ – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, консультант в офисе помог подобрать оптимальный полис․ Рекомендую!»
- Сергей Л․ – «При обращении по страховому случаю в отдел урегулирования убытков получили полную поддержку, но ожидание в очереди было чуть дольше, чем хотелось бы․»
- Ольга К․ – «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте; Единственное, иногда сайт «зависает», но служба поддержки быстро решает проблему․»
- Дмитрий М․ – «В филиале на ул․ Победы помогли оформить ДМС для всей семьи․ Персонал вежливый, но цены чуть выше, чем в конкурирующих компаниях․»
- Алина С․ – «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы время ожидания до 5 минут․ В целом, сервис на уровне․»
Как добраться до филиала
Филиал удобно расположен в центре города:
- От автовокзала – автобусные маршруты 12, 24, 36 (выход «Победа»)․
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5 (10‑минутная прогулка)․
- Парковка для клиентов находится рядом с входом, платная (15 ₽/ч)․
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение СОГАЗ (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам и заявкам․
- Онлайн‑чат на официальном сайте – круглосуточная поддержка․
- База знаний и FAQ в личном кабинете – ответы на часто задаваемые вопросы․
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание․