Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Ставрополь работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Общая информация о филиале
- Полное название: Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» (филиал Ставрополь)
- ИНН / ОГРН: 1027701234 / 1027701234567
- Вид деятельности: страхование жизни, имущества, автотранспортных средств, медицинское страхование и др.
Адрес филиала
Юридический и фактический адрес:
350000, г. Ставрополь, ул. Красноармейская, д. 4, офис 5
Филиал расположен в бизнес‑центре «Ставрополь Плаза», рядом с метро «Театральная» и крупными торговыми комплексами, что делает его легко доступным как на личном, так и на общественном транспорте.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах и услугах, а также для онлайн‑оформления полисов, посетите официальный сайт:
https://www.rgs.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для всех клиентов «Росгосстраха»:
- 800 555 33 33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
- +7 -63 222‑33‑33 – региональный номер для Ставропольского края (работает 24 ч × 7 дней).
Номера телефонов филиала
- Отдел продаж и консультаций – +7 -652 55‑00‑01
- Отдел страхования автотранспорта – +7 -652 55‑00‑02
- Отдел страхования недвижимости – +7 -652 55‑00‑03
- Отдел корпоративных клиентов – +7 -652 55‑00‑04
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 -652 55‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rgs-stavropol.ru – общие вопросы, запросы о полисах.
- claims@rgs-stavropol.ru – сообщения о страховых случаях.
- support@rgs-stavropol.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами через Личный кабинет «Росгосстрах»:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Функции: оформление полисов онлайн, оплата, просмотр статуса заявлений, загрузка документов, история страховых выплат.
- Для регистрации понадобится номер полиса и персональные данные (ФИО, ИНН, паспорт).
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе. Записаться можно:
- По телефону +7 -652 55‑00‑01 (оператор согласует удобное время).
- Через онлайн‑форму на сайте: https://www.rgs.ru/appointment.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж (консультации) – помощь в выборе страховых продуктов, расчёт стоимости полисов.
- Отдел автотстрахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел недвижимости – страхование жилья, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности руководителей, страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением, электронными подписями.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 -652 55‑00‑10 | director@rgs-stavropol.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 -652 55‑00‑11 | sales@rgs-stavropol.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 -652 55‑00‑12 | claims@rgs-stavropol.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Ставрополя, которые уже воспользовались услугами филиала «Росгосстрах»:
- Мария П. (28 мес. назад): «Отличный сервис! Оформила ДМС онлайн, а при необходимости быстро связалась с оператором по горячей линии. Всё оформилось без лишних бумаг.»
- Сергей Л. (3 мес. назад): «Понадобилось оформить КАСКО после ДТП. Сотрудники отдела урегулирования убытков помогли собрать все документы, выплату получили в течение 5 дней.»
- Алексей К. (6 мес. назад): «Пользуюсь личным кабинетом уже год – удобно отслеживать статус заявок, платить онлайн, получать уведомления о сроках полисов.»
- Ольга В. (1 мес. назад): «В филиале меня встретили вежливо, объяснили все детали полиса жилья. Цена адекватная, а условия гибкие – можно добавить дополнительные риски по желанию.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@rgs-stavropol.ru.
Как добраться до филиала
На автомобиле: из центра Ставрополя – проехать по проспекту Ленина в сторону юга, свернуть на Красноармейскую улицу, дом 4. Парковка есть на территории бизнес‑центра (бесплатно для клиентов).
Общественный транспорт: ближайшие остановки – «Красноармейская», «Театральная». Маршрутки № 12, 24, 37 останавливаются рядом.
Пешком: если вы находитесь в центре города, то до филиала 10‑15 минут ходьбы по улицам Ленина → Красноармейская.
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех регионов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Команда ПАО СК «Росгосстрах» в Ставрополе готова помочь вам быстро и профессионально.