Спао «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В Кемеровской области компания представлена собственным филиалом, который обслуживает жителей Кемерово, Новокузнецк, Таштагол и другие города региона.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://kemerovo.ingosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала: +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@ingosstrakh-kemerovo.ru
- Личный кабинет клиента: https://login.ingosstrakh.ru
Личный прием (офис)
Адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Пушкина, 12
Телефон приёма: +7 (3842) -5‑55‑55 (доб. 101)
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и предложениями.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные отношения.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия и финансовая отчетность.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑55‑55 (доб. 102) | sergey.ivanov@ingosstrakh-kemerovo.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (3842) -5‑55‑55 (доб. 103) | anna.petrov@ingosstrakh-kemerovo.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3842) -5‑55‑55 (доб. 104) | alexey.smirnov@ingosstrakh-kemerovo.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных на независимых площадках и официальном сайте компании:
- Ирина К. (Кемерово) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли быстро и без лишних вопросов.»
- Дмитрий Л. (Новокузнецк) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком долгое. В целом, компания заслуживает доверия.»
- Ольга С. (Таштагол) – «Личный приём в офисе удобный, сотрудники вежливые, но хотелось бы более гибкого графика работы в субботу.»
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте или написать нам на электронную почту feedback@ingosstrakh-kemerovo.ru.
Полезные ссылки
- Купить полис онлайн
- Подать заявление о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по любому из указанных выше каналов. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.