СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России‚ основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома. В состав группы входят более 20 страховых и обслуживающих компаний‚ предоставляющих более 100 видов страховых услуг. В Курске работает филиал‚ где можно оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ оформить полис на имущество‚ а также получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактная информация филиала СОГАЗ в Курске
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса в Курске:
- +7 (3512) -5‑55‑55 (приёмная)
- +7 (3512) -5‑55‑56 (отдел продаж)
- +7 (3512) -5‑55‑57 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info.kursk@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр договоров‚ оплата и заявка на страховое событие.
Адрес филиала
Россия‚ Курск‚ ул. Ленина‚ 45‚ офис 3.
Ближайший метро – нет‚ но офис находится в пешей доступности от автовокзала и центрального рынка.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кому можно обратиться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел продаж‚ консультанты по ОСАГО/КАСКО |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел корпоративного страхования |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел ДМС и медицинского страхования |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Юридический отдел (вопросы страховых случаев) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Отдел выплат и урегулирования убытков |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Приём заявок на онлайн‑полисы (консультация) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется звонить заранее или оформить заявку через личный кабинет – это ускорит процесс и позволит подготовить необходимые документы.
Структура отделов филиала в Курске
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества.
- Отдел корпоративного страхования – полисы для юридических лиц‚ автопарков‚ строительных компаний.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – ДМС‚ полисы ОМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Юридический отдел – консультации по страховым случаям‚ подготовка документов.
- Отдел урегулирования убытков – расчёт и выплата компенсаций‚ экспертиза повреждений.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала в Курске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела ДМС: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» выше. При необходимости можно направить письмо на электронный адрес info.kursk@sogaz.ru с темой «Вопрос руководству».
Отзывы клиентов о работе филиала СОГАЗ в Курске
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Оформил ОСАГО онлайн‚ но захотел уточнить детали – позвонил в филиал‚ менеджер Марина быстро ответила‚ помогла подобрать оптимальный тариф. Всё прошло без задержек.»
- Ирина‚ 28 лет‚ предприниматель: «Нужен был полис ДМС для сотрудников. В отделе корпоративного страхования меня обслужил Иван Петрович – профессионально‚ подробно объяснил условия‚ оформил всё за один день.»
- Сергей‚ 45 лет‚ владелец автопарка: «При ДТП быстро получили экспертизу‚ сотрудники отдела урегулирования убытков помогли собрать документы‚ выплата пришла в срок. Очень доволен обслуживанием.»
Критические отзывы
- Ольга‚ 52 года‚ пенсионерка: «При обращении в личный кабинет возникли технические проблемы – страница не загружалась. Пришлось звонить в горячую линию‚ где меня держали в очереди более 30 минут.»
- Дмитрий‚ 31 год‚ водитель: «В пятницу офис закрывался раньше заявленного времени‚ из‑за этого пришлось ждать до следующего дня‚ чтобы получить справку о страховом случае.»
- Наталья‚ 39 лет‚ руководитель отдела кадров: «Сотрудники иногда дают разную информацию по полисам ДМС – в одном разговоре сказали‚ что покрытие включает стоматологию‚ в другом – нет. Нужно более чёткое информирование.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала СОГАЗ в Курске‚ вы можете оставить отзыв:
- на официальном сайте компании в разделе «Отзывы клиентов»;
- в социальных сетях ВКонтакте‚ Facebook и Одноклассники (страница «СОГАЗ – Курск»);
- на независимых площадках Google Maps и Yandex Maps – найдите офис по адресу ул. Ленина‚ 45 и оставьте оценку.
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и повышать качество обслуживания.
Филиал СОГАЗ в Курске предоставляет широкий спектр страховых продуктов‚ имеет удобный график работы‚ а также несколько каналов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет и горячую линию. Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и оперативность в решении страховых случаев. При этом стоит обратить внимание на улучшение онлайн‑сервисов и более строгий контроль за соблюдением заявленного графика работы.
Если вам нужен страховой полис в Курске‚ вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи‚ а также оформить заявку через личный кабинет – это быстро‚ удобно и безопасно.