СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и жизни. В Кирове компания работает в полном объёме, обслуживая как физических, так и юридических лиц.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса в Кирове: +7 (8332) -5‑55‑55
• Электронный адрес: kirov@sogaz.ru
• Личный кабинет (для клиентов): https://my.sogaz;ru

Адрес филиала

610000, г. Киров, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
(рядом с ТЦ «Киров‑Молл», вход со стороны улицы Пушкинской)

Личный приём (офисные услуги)

Отделы филиала

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
3. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
4. Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование предприятий, программные решения.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете.

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
• Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Яндекс Справочник, 2ГИС) за последние 12 мес. филиал в Кирове получил в среднем 4,3 из 5 баллов.

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли собрать документы для КАСКО» – Алексей, 34 г.
• «Отдел урегулирования убытков оперативно выплатил компенсацию после ДТП, всё без лишних вопросов» – Марина, 45 г.

Критика и предложения

• «В выходные дни приём закрыт, а иногда приходится ждать в очереди до 30 минут» – Иван, 28 г.
• «Хотелось бы более удобный онлайн‑чат в личном кабинете, иногда ответы приходят с задержкой» – Ольга, 52 г.

Компания реагирует на отзывы: в ответах на Яндекс Справочнике указано, что планируется расширить часы работы в субботу и внедрить чат‑бота в личный кабинет к концу 2026 года.

Как связаться и что нужно знать перед визитом

Советы клиентам:

1. Для большинства полисов (ОСАГО, ДМС) можно оформить онлайн через личный кабинет. При необходимости подписи в офисе – возьмите с собой паспорт.
2. При обращении в отдел урегулирования убытков подготовьте:
   • полис страхования;
   • документы, подтверждающие факт ущерба (акт осмотра, фотографии, справки);
   • паспорт и ИНН.
3. Если вы планируете визит в субботу, уточните наличие свободного места по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или через форму записи.

Филиал СОГАЗ в городе Киров предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы, несколько специализированных отделов и современный личный кабинет для онлайн‑обслуживания. Благодаря положительным отзывам и постоянному развитию сервисов, компания сохраняет репутацию надёжного партнёра для жителей Кировской области.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или писать на kirov@sogaz.ru. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые вопросы.