Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка, основанная в 1993 году. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное медицинское страхование, имущественное и личное страхование.
Филиал «СОГАЗ» в Фролово
Филиал обслуживает жителей Фролово (Ростовская область) и соседних населённых пунктов. Здесь можно оформить полис, получить консультацию специалиста, подать заявление о страховом случае и получить квалифицированную помощь.
Адрес и карта проезда
Адрес: 344800, Ростовская область, г. Фролово, ул. Советская, д. 12
Ближайшее метро: нет (город без метро). До филиала удобно добраться на автомобиле, автобусе или такси. На карте:
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8452) -2‑22‑22
- Телефон филиала в Фролово: +7 (8452) -2‑33‑44
- Электронный адрес: info-frolovo@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата услуг.
Личный приём (офис)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (8452) -2‑33‑44 и уточните свободное время.
- Оставьте заявку через личный кабинет – выберите услугу и удобный слот.
- Приходите в офис с документами (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, если оформляете ОСАГО/КАСКО).
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о ДТП, медицинских услугах.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, уточнение тарифов.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (8452) -2‑33‑44 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (8452) -2‑33‑55 | marina.kuznetsova@sogaz.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 (8452) -2‑33‑66 | alexey.smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а в филиале быстро помогли подобрать КАСКО с выгодным тарифом. Спасибо!» – Алексей, 34 года
- «В отделе урегулирования быстро рассмотрели мой страховой случай после ДТП, выплату получили в течение недели.» – Ольга, 28 лет
Критика и предложения
- «Время ожидания в пятницу иногда бывает длительным – советую записываться заранее.» – Иван, 45 лет
- «Хотелось бы более удобный онлайн‑чат на сайте для быстрых вопросов.» – Марина, 31 год
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или идеи по улучшению работы филиала, используйте один из следующих способов:
- Позвоните в службу клиентского сервиса по телефону +7 (8452) -2‑22‑22.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback-frolovo@sogaz.ru с темой «Жалоба/Предложение».
- Заполните форму обратной связи в личном кабинете.
- Оставьте отзыв на официальном сайте https://www.sogaz.ru/otzyvy – ваш голос будет учтён.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Фролово, филиал «СОГАЗ» готов предложить вам профессиональное обслуживание, гибкие тарифы и поддержку на всех этапах страхования.