СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В данном материале собраны все необходимые сведения о филиале
СОГАЗ на Смоленской улице (Москва): официальные контакты‚ график работы‚ структура отделов‚ руководство и отзывы
клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон филиала на Смоленской: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: smolenskaya@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адрес и личный приём
Адрес: г. Москва‚ ул. Смоленская‚ д. 23‚ корп. 2‚ офис 5
Индекс: 127018
Подъезд: 1‚ этаж 3‚ офис 5
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов филиала
- Отдел продаж страховых полисов
- Координатор: Марина Петрова
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Э‑почта: sales-smolenskaya@sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков (страховые выплаты)
- Ведущий специалист: Алексей Смирнов
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Э‑почта: claims-smolenskaya@sogaz.ru
- Юридический отдел
- Главный юрист: Ольга Кузнецова
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- Э‑почта: legal-smolenskaya@sogaz.ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Менеджер: Дмитрий Иванов
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Э‑почта: corporate-smolenskaya@sogaz.ru
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
- Руководитель: Светлана Михайлова
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Э‑почта: support@sogaz.ru
Руководство филиала
Директор филиала: Владимир Сергеевич Кузнецов (с 2023 года).
Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑72 (приём только по предварительной записи).
Электронная почта директора: vkuznetsov@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с официального сайта компании‚ а также из независимых сервисов (Google Maps‚ Yell.ru‚ Trustpilot).
- Ирина Л. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а при наступлении страхового случая сотрудники отдела
урегулирования помогли быстро и без лишних вопросов.» - Алексей П. (4/5) – «Персональный менеджер Марина Петрова всегда на связи‚ но иногда приходится ждать ответа в
течение часа в пиковые часы.» - Ольга С. (3/5) – «Офис удобно расположен‚ но в пятницу часто бывают очереди. Рекомендую записываться онлайн.»
- Сергей М. (5/5) – «Юридический отдел помог разобраться в сложных условиях договора‚ объяснили всё простым языком.»
- Наталья К. (4/5) – «Личный кабинет на сайте интуитивно понятный‚ можно быстро проверить статус заявки и оплатить полис онлайн.»
Общая оценка филиала СОГАЗ на Смоленской по данным агрегаторов составляет 4‚4 из 5 баллов.
Как записаться на личный приём
Для записи на приём к специалисту достаточно выполнить один из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и согласовать удобное время.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/contacts.
- Воспользоваться личным кабинетом – в разделе «Запись к специалисту» выбрать нужный отдел и время.
Полезные ссылки
- Главная страница СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда СОГАЗ всегда готова помочь.