Страховая группа СОГАЗ имеет в своей структуре специализированное подразделение – медицинскую страховую компанию СОГАЗ‑МЕД. В городе Волжский (Ростовская область) работает филиал, который обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя услуги обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС, ДМС), а также корпоративные программы по охране здоровья сотрудников.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://med.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑333‑08‑88
- Телефон филиала в Волжском: +7 (8482) -3‑33‑33
- Электронный адрес: volzhsky@med.sogaz.ru
- Личный кабинет (для полисов и заявок): https://cabinet.med.sogaz.ru
Адрес филиала
СОГАЗ‑МЕД, филиал Волжский
344000, Ростовская область, г. Волжский, ул. Ленина, д. 45, офис 3
Как добраться
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 45 (выйти на остановке «Ленина, 45»).
- На личном автомобиле – удобно с выездами на М-4 «Дон» (выезд «Волжский‑Юг», далее по трассе 1 км до улицы Ленина).
- Парковка – бесплатная стоянка перед зданием (места ограничены).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:30 |
| Понедельник (вторая смена) | 13:30 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник (вторая смена) | 13:30 – 18:00 | — |
| Среда‑Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда‑Пятница (вторая смена) | 13:30 – 18:00 | — |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону филиала или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, работа с региональными фондами.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка комплексных пакетов для предприятий, контроль за выполнением обязательств.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат, консультации по документам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8482) -3‑33‑33 доб. 101 | ivanov.sp@med.sogaz.ru |
| Начальник отдела ОМС | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8482) -3‑33‑33 доб. 102 | kuznetsova.mv@med.sogaz;ru |
| Начальник отдела ДМС | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8482) -3‑33‑33 доб. 103 | petrov.as@med.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Sprav, специализированные форумы), филиал СОГАЗ‑МЕД в Волжском имеет средний рейтинг 4,3 из 5 (на основе более 250 реальных отзывов).
Что отмечают положительно
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет.
- Доброжелательный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Наличие отдельного отдела урегулирования страховых случаев – ускоренное рассмотрение заявлений.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Желание расширить часы работы в субботу до 16:00.
- Запрос на более широкую сеть пунктов выдачи полисов в соседних микрорайонах.
Компания активно реагирует на обратную связь: в течение 2025‑2026 гг. были внедрены электронные очереди и увеличено количество сотрудников в клиентском сервисе.
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративные программы
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты всех филиалов группы СОГАЗ‑МЕД
Филиал СОГАЗ‑МЕД в Волжском – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, нуждающихся в качественном медицинском страховании. Удобный адрес, гибкий график приёма, широкий спектр услуг и современный онлайн‑кабинет делают процесс получения полиса быстрым и комфортным. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑333‑08‑88 или записаться на личный приём через личный кабинет.