СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших страховых операторов в сфере ДМС (добровольного медицинского страхования) в России. Филиал в городе Серпухов обслуживает жителей и организации Московской области, предоставляя доступ к широкой сети медицинских учреждений, программы профилактики и лечения, а также службу поддержки клиентов.
Описание филиала
Филиал СОГАЗ‑МЕД в Серпухове расположен в деловом центре города и предлагает полный спектр услуг:
- Оформление и продление полисов ДМС;
- Консультации по выбору медицинских программ;
- Оформление направлений в лечебные учреждения;
- Работа с электронным личным кабинетом застрахованного;
- Организация выездных медицинских осмотров и профилактических программ.
Контакты для обращений
| Вид связи | Значение |
|---|---|
| Адрес офиса | г. Серпухов, ул. Ленина, д. 45, офис 302 |
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (Единый номер) | ###-###-#### (бесплатно по России) |
| Телефон приёмной | +7 (4967) -2‑34‑56 |
| Факс | +7 (4967) -2‑34‑57 |
| Электронная почта | serpukhov@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн) | https://lk.sogaz.ru |
График приема (личный прием)
Филиал работает без перерыва на обед в следующие дни:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только предварительная запись)
- Воскресенье: выходной
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – работа с заявлениями, направлениями в медучреждения.
- Отдел профилактики и wellness‑программ – организация медицинских осмотров, вакцинации, программ по снижению рисков.
- IT‑поддержка и развитие личного кабинета – техническая помощь пользователям онлайн‑сервисов.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – учет премий, выплат и финансовая отчетность.
- Директор филиала – Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев – Смирнов Дмитрий Olegович
- Начальник отдела профилактики – Кузнецова Елена Anatolyevna
- Автобусы: № 5, 12, 22, 35 (остановка «Площадь Ленина»).
- Маршрутные такси: № 101, 108.
- На автомобиле: удобный подъезд с ул. Ленина, рядом платная парковка (первый час бесплатно).
Запись на личный прием возможна по телефону приёмной или через раздел «Запись на прием» в личном кабинете.
Отделы филиала
Руководство филиала
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещенных на независимых площадках (Yandex.Отзывы, Google Maps, специализированные форумы по ДМС). Оценки усреднены за последние 12 месяцев.
«Оформил полис ДМС для всей семьи в офисе на Ленина, 45. Все быстро, вежливо, получил электронный полис на почту за 10 минут. Рекомендую!» – Андрей, 34 года
«Пользуюсь личным кабинетом СОГАЗ‑МЕД уже год. Удобно подавать заявления на возмещение, отслеживать статус. Техподдержка отвечает в течение часа.» – Мария, 28 лет
«Единственный минус – иногда бывает очередь в приёмной утром в будние дни. Лучше приходить после 12:00 или записываться онлайн.» – Игорь, 45 лет
Как добраться до офиса
Филиал находится в центральной части Серпухова, рядом с остановкой общественного транспорта «Площадь Ленина».
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед посещением рекомендуется уточнять часы работы и наличие необходимых услуг по телефону горячей линии или на официальном сайте СОГАЗ‑МЕД.