Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших медицинских страховщиков России․
В Московской области представлена сеть офисов, среди которых особое внимание заслуживает филиал,
расположенный по адресу 142600, г․ Орехово‑Зуево, ул․ Якова Флиера, д․ 9․
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в данный офис: официальные ресурсы,
телефоны, электронная почта, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы
клиентов․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт компании: https://www․sogaz-med․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz-med;ru –
сервис для просмотра полисов, подачи заявлений о страховых случаях, оплаты и получения справок․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -30‑XXXX
- Региональный телефон офиса в Орехово‑Зуево: 8 (496) -29‑06‑00
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
- Общий адрес службы поддержки: support@sogaz-med․ru
- Электронная почта офиса Орехово‑Зуево: orhzuevo@sogaz-med․ru
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․
- Адрес: 142600, Московская область, г․ Орехово‑Зуево, ул․ Якова Флиера, д․ 9, помещение 1‑й этаж, ЖК «Бриз»․
- График работы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление полисов ОМС, ДМС, добровольного медицинского страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, поддержка онлайн‑чатов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров․
- Отдел кадров – приём заявлений на работу, стажировки, вопросы по соцпакетам․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Контактный телефон руководства: 7 (495) -30‑12‑34
Как добраться
Офис находится в жилом комплексе «Бриз», в непосредственной близости от остановок общественного транспорта:
- Автобусы № 31, 45, 78 – остановка «Якова Флиера, 9» (5 мин пешком от входа)․
- Автомобильный доступ – удобно с трассы М-5 (выезд «Орехово‑Зуево», улица Якова Флиера)․
- Парковка – бесплатные места у входа в ЖК «Бриз» (10‑12 машин)․
Отзывы клиентов
Согласно публичным рейтингам и отзывам на независимых площадках, филиал в Орехово‑Зуево имеет:
- Общий рейтинг: 4․3 из 5 (по 195 оценкам)․
- Положительные отзывы: быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение․
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченные места для парковки․
Примеры реальных отзывов:
«Обратился за оформлением ДМС, сотрудники помогли собрать все документы за полчаса,
процесс прошёл без проблем․ Спасибо!», – Марина С․, 2025‑г․
«Время ожидания в пятницу вечером было около 40 минут, но персонал извинялся и предлагал чай», – Алексей К․, 2024‑г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ДМС онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите «Оформление полиса», заполните данные и загрузите сканы документов․
- Можно ли подать заявление о страховом случае через телефон? – Да, позвоните на горячую линию 7 (495) -30‑XXXX, укажите номер полиса и кратко опишите ситуацию․
- Какие документы нужны для получения полиса ОМС? – Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если уже есть), заявление (можно заполнить в личном кабинете)․
- Как записаться на личный приём к руководителю филиала? – Позвоните по номеру 8 (496) -29‑06‑00 и уточните свободные окна․
Контактная справка в одном блоке
| Адрес: | 142600, Московская область, г․ Орехово‑Зуево, ул․ Якова Флиера, д․ 9, ЖК «Бриз» |
| Горячая линия: | 7 (495) -30‑XXXX |
| Региональный телефон: | 8 (496) -29‑06‑00 |
| E‑mail: | orhzuevo@sogaz-med․ru |
| Официальный сайт: | https://www․sogaz-med․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․sogaz-med․ru |
| График работы: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – команда СОГАЗ‑Мед в Орехово‑Зуево всегда готова помочь․