Адрес: г. Москва‚ пос. Коммунарка‚ ул. Александры Монаховой‚ д. 10‚ 2‑й этаж
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑07‑02
- Телефоны офиса:
- +7 -95 123‑45‑67 (приёмная)
- +7 -95 123‑45‑68 (отдел продаж полисов)
- +7 -95 123‑45‑69 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: my.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр статуса заявок‚ оплата услуг.
Личный приём и график работы
Приём посетителей осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 | 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Отделы компании
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление‚ изменение и продление полисов.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказанных медицинских услуг.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел обучения персонала – проведение тренингов (например‚ профилактика выгорания медперсонала).
Руководство
На 2026 год в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
- Директор отдела страховых выплат: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по клиентскому сервису: Кузнецова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Согласно данным агрегаторов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon)‚ у филиала СОГАЗ‑Мед по адресу ул. Александры Монаховой‚ 10:
- Общее количество отзывов – 108 (по состоянию на 03‑07‑2026).
- Средняя оценка – 4‚4 из 5 баллов.
- Положительные комментарии:
- «Отличная компания‚ быстро помогли разобраться с недобросовестными врачами‚ виновных наказали‚ больница принесла извинения».
- «Очередей нет‚ есть места ожидания‚ персонал вежливый и профессиональный».
- «Специалист быстро поменял информацию в полисе ОМС в пятницу‚ без лишних вопросов».
- «Бесплатный полис можно получить в приятном месте‚ сотрудники вежливые».
- Негативные отзывы (редкие):
- «В пятницу иногда бывает небольшая задержка из‑за обеда‚ но в целом всё устраивает».
- «Хотелось бы более гибкого графика приёма без обязательной записи».
Большинство клиентов отмечают быструю обработку заявок‚ отсутствие очередей и высокий уровень сервиса. На фоне конкурентов (РЕСО‚ Капитал Медицинское Страхование‚ РосНО) филиал СОГАЗ‑Мед получает более высокие оценки за работу с клиентами.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала‚ вы можете оставить отзыв на любой из площадок:
- Яндекс.Карты – найдите «СОГАЗ‑Мед‚ ул. Александры Монаховой‚ 10» и нажмите «Оставить отзыв».
- 2ГИС – откройте страницу организации и выберите «Оценить».
- Google Maps – найдите компанию и нажмите «Написать отзыв».
- Сайт компании – в личном кабинете в разделе «Мои обращения» есть возможность оставить обратную связь.
Краткая справка
- Тип организации: Страховая компания‚ предоставляющая услуги ОМС/ДМС.
- Район: Новомосковский административный округ‚ поселок Коммунарка.
- Ближайшее метро: станция «Ольховая» (линия 11) и «Коммунарка» (линия 7).
- Парковка: есть свободные места у входа‚ доступна пандус‑доступность для инвалидов.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8 800 100‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь!