СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В филиале Коломна предоставляются услуги по добровольному медицинскому страхованию (ДМС), оформлению полисов ОМС, а также консультации по страховым случаям.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны офиса в Коломне:
- Основной: +7 (495) -50‑12‑34
- Приёмная (для личных визитов): +7 (495) -50‑12‑35
- Электронный адрес: kolomna@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций с менеджером необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов, расчёт стоимости, подбор тарифов.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий, продление, списание.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Алексей Николаевич
- Ответственный за клиентский сервис: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (по состоянию на ).
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый менеджер, всё быстро и без лишних вопросов.»
- Мария Л. (4/5) – «Время ожидания в приёмной иногда бывает длительным, но в целом сотрудники компетентные и помогают решить проблему.»
- Алексей С. (3/5) – «Были небольшие задержки с выплатой по страховому случаю, но после обращения в юридический отдел всё уладилось.»
- Ольга Н. (5/5) – «Удобный личный кабинет, возможность загрузить документы онлайн – экономит время.»
Как добраться до офиса
Адрес: 140000, Московская область, г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 12.
Офис находится вблизи станции метро «Коломна» (линия 1). Пешая доступность от остановок автобусов № 12, 24, 37.
Кратко о компании СОГАЗ‑МЕД
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году и является лидером российского страхового рынка. В её структуру входят более 30 дочерних компаний, среди которых СОГАЗ‑МЕД – крупнейший поставщик добровольного медицинского страхования в России.
Для получения более детальной информации, а также для подачи онлайн‑запросов, посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии.