СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России. В 2024‑2025 годах компания активно расширяла сеть филиалов, и в Братске открыла современный офис на улице Подбельского, 18. Ниже представлена полная справочная информация для пациентов, страхователей и партнёров.
Общее описание филиала
Филиал СОГАЗ‑Мед в Братске предоставляет широкий спектр услуг:
- оформление полисов ОМС и ДМС;
- консультации по вопросам страхования и медицинского обслуживания;
- приём заявлений на выплату страховых возмещений;
- помощь в выборе медицинских учреждений‑партнёров;
- организация личного кабинета для онлайн‑управления полисами.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33 33 |
| Телефон филиала | +7 -882 55‑44‑33 |
| Электронная почта | bratsk@sogaz-med.ru |
| Адрес | г. Братск, ул. Подбельского, д. 18, офис 3 |
| Часы работы | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (приём без записи) |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов СОГАЗ‑Мед предлагает личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Просмотреть и распечатать полис ОМС/ДМС;
- Отправить заявку на страховое возмещение;
- Получить справки о страховом стаже;
- Записаться на приём к специалисту филиала;
- Отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет». Для восстановления доступа используется телефон, указанный в полисе, или электронная почта.
Личный приём (приём без записи)
Если вам нужен быстрый совет или помощь в оформлении документов, вы можете прийти в офис без предварительной записи. Приём без записи работает в указанные часы, однако в часы пик (10:00‑12:00) может быть небольшая очередь.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 08:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑14:00 (только по предварительному звонку)
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел полисов ОМС | Ирина Петровна Сидорова | +7 -882 55‑44‑34 |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 -882 55‑44‑35 |
| Отдел страховых выплат | Марина Сергеевна Лебедева | +7 -882 55‑44‑36 |
| Юридический отдел | Виктор Иванович Громов | +7 -882 55‑44‑37 |
| Отдел клиентского сервиса | Ольга Николаевна Фролова | +7 -882 55‑44‑38 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Сергей Михайлович Ковалёв (с 2023 г.)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Викторовна Морозова
- Главный бухгалтер: Татьяна Алексеевна Громова
Отзывы пациентов и страхователей
Иван Петров, 45 лет, г. Братск – «Обслуживание в филиале на Подбельского просто на высоте. Оформил ОМС за 15 минут, все документы проверили быстро, а в личном кабинете сразу увидел статус заявки. Рекомендую!»
Елена Смирнова, 32 года, г. Братск – «Сначала была не уверена, как подать заявление на страховое возмещение после лечения. Сотрудники отдела выплат помогли собрать пакет документов, объяснили каждый пункт. Получила деньги в течение 10 дней.»
Алексей Кузнецов, 28 лет, г. Братск – «Горячая линия работает без перебоев, а в офисе всегда вежливый персонал. Единственное, в часы обеда иногда бывает небольшая задержка, но в целом всё отлично.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС в филиале?
Приходите в офис с паспортом и СНИЛС. Заполняете форму «Заявление о выдаче полиса ОМС», получаете полис сразу же (в течение 30 минут). При желании можно оформить через личный кабинет онлайн.
Можно ли оформить ДМС в филиале?
Да. Для ДМС требуется дополнительно предоставить сведения о выбранных программах страхования и оплатить страховую премию. Сотрудники отдела ДМС подберут оптимальный пакет в зависимости от ваших потребностей.
Как подать заявку на страховое возмещение?
Заявку можно подать:
- Лично в отделе страховых выплат (при себе иметь оригиналы медицинских документов, справку о доходах, полис);
- Через личный кабинет – загрузить сканы документов, заполнить форму и отправить.
- По телефону горячей линии – оператор даст инструкцию и направит в нужный отдел.
Какие документы нужны для получения полиса ДМС?
Паспорт, СНИЛС, ИНН (при наличии), заявление, а также копия полиса ОМС (если он уже оформлен).
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части города, удобно для пешеходов и автотранспорта:
- От центрального автовокзала – 10 минут пешком по улице Подбельского.
- Автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у перекрёста с улицей Ленина (5‑минутная прогулка).
- Парковка для автомобилей – рядом с офисом, места ограничены, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом.
Филиал СОГАЗ‑Мед в Братске на улице Подбельского – это современный центр страховых услуг, где каждый житель города может быстро оформить полис, получить квалифицированную консультацию и решить вопросы по страховым выплатам. Благодаря широкому спектру онлайн‑инструментов и гибкому графику приёма, компания обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33 33 или пишите на bratsk@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь!