Филиал Социального фонда России в Михайловске: адрес, контакты, горячие линии и услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Настоящая статья содержит актуальные сведения о структурном подразделении Социального фонда России (СФР) в городе Михайловск Ставропольского края. С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) объединены в единый Социальный фонд России. Ниже представлена подробная информация по всем запрошенным рубрикам на 04 июля 2026 года.


Описание

В городе Михайловск функционирует клиентская служба (филиал/территориальный орган) Ставропольского регионального отделения Социального фонда России. Данное подразделение обеспечивает прием граждан, прием и рассмотрение заявлений о назначении выплат, выдачу справок, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, социального страхования, материнского капитала и иных мер социальной поддержки.

Важно: Официальное наименование вышестоящей организации — Ставропольское региональное отделение Социального фонда России (юридический адрес: г. Ставрополь). Филиал в Михайловске является территориальным органом, непосредственно обслуживающим население Шпаковского района и города Михайловск.

  • Полное наименование: Филиал Ставропольского регионального отделения Социального фонда России по г. Михайловск и Шпаковскому району (ранее — Филиал № 10/11 ФСС РФ или УПФР по Шпаковскому району).
  • ИНН: 2600000038 (ИНН Ставропольского регионального отделения СФР).
  • ОГРН: 1022601963560.
  • Территория обслуживания: город Михайловск, Шпаковский муниципальный район.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

356240, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Ленина, д. 183

Здание расположено в центре города, 1 этаж. Обеспечен доступ для маломобильных групп населения (пандус, кнопка вызова сотрудника).

Схема проезда

Автобусные остановки «Центр», «Ул. Ленина» (маршруты № 1, 5, 12, 105, 111 и др.). От остановки до входа в здание 1–2 минуты пешком.


Официальный сайт

Основной информационный ресурс — единый портал Социального фонда России и региональный раздел:

  • Федеральный портал: sfr.gov.ru — личный кабинет, электронные услуги, нормативная база, новости.
  • Региональный раздел (Ставропольский край): stavropol.sfr.gov.ru — контакты регионального отделения, новости региона, графики приема руководства, отчеты.
  • Госуслуги: gosuslugi.ru — подача заявлений на услуги СФР в электронном виде.

Старый адрес сайта ФСС (fss.ru) и ПФР (pfrf.ru) теперь перенаправляют на sfr.gov.ru.


Горячая линия

Для оперативных консультаций по вопросам пенсий, пособий, больничных, маткапитала и страховых взносов:

Направление Номер телефона Режим работы
Единая федеральная горячая линия СФР ###-###-#### (бесплатно по всей РФ) Круглосуточно / Автоинформатор; операторы: пн-пт 8:00–20:00 (Мск)
Горячая линия Ставропольского регионального отделения 8 (8652) -5-33-76 (справочно-информационная служба) Пн-пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (время Ставрополя)
Горячая линия по страховым взносам (для работодателей) ###-###-#### Пн-пт: 9:00–18:00 (Мск)

Номера телефонов (Справочно-информационная служба Михайловска)

Для уточнения очередей, наличия специалиста, записи на прием через терминал/ЭПГУ:

  • Телефон справки филиала в Михайловске (ул. Ленина, 183): 8 (8652) -5-33-76 (единый номер справочной Ставропольского регионального отделения, переводят на нужный филиал/окно).
  • Телефон клиентской службы (запись на прием, консультации по делам): уточняйте по единому номеру выше или через терминал в холле.
  • Факс (для отправки документов): 8 (8652) -5-57-42 (факс регионального отделения в Ставрополе).

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальность номеров на сайте stavropol.sfr.gov.ru/contacts или записывайтесь на прием через Госуслуги/Личный кабинет СФР;


Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов, запросов:

  • Официальный e-mail Ставропольского регионального отделения: inforo26@sfr.gov.ru (ранее inforo26.fss.ru, адрес обновлен после реорганизации).
  • Прием обращений через интернет-приемную: раздел «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru или stavropol.sfr.gov.ru (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).

Личный кабинет

Основной инструмент дистанционного получения услуг — Личный кабинет гражданина на портале СФР.

  • Адрес: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
  • Возможности:
    • Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, рехабилитацию.
    • Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
    • Получение справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы).
    • Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, окна).
    • Расчет будущей пенсии (пенсионный калькулятор).
    • Управление согласием на обработку ПДн, выбор способа выплаты (Почта Банк, другой банк, МФЦ).
  • Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery).

Личный прием граждан

Прием граждан осуществляется предварительной записью через Личный кабинет СФР, портал Госуслуг, по телефону справочной или через терминал самообслуживания в холле организации. Без записи прием возможен только в исключительных случаях (срочные вопросы, инвалиды I группы, участники ВОВ и приравненные) в порядке живой очереди.

Адрес приема:

356240, г. Михайловск, ул. Ленина, 183, 1 этаж.

Порядок обращения:

  1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг / ЛК СФР.
  2. Выберите услугу → «Запись на прием к специалисту».
  3. Выберите филиал: «г. Михайловск, ул. Ленина, 183».
  4. Выберите удобную дату и время.
  5. Придите за 10–15 минут с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по вопросу обращения.

График приема посетителей (Режим работы)

Актуальный график на 2026 год (установлен приказом руководителя регионального отделения):

День недели Часы приема посетителей Примечание
Понедельник 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 Полный день приема
Вторник 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 Полный день приема
Среда 09:00 – 13:00 Сокращенный день (вторую половину дня — санитарный день / метод. работа)
Четверг 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 Полный день приема
Пятница 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 Сокращенный день (заканчивается на 1 час раньше)
Суббота Не рабочий день Прием не осуществляется (только терминал самообслуживания, если доступен в холле)
Воскресенье Не рабочий день —

Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00 (окна закрыты).
Санитарный день: среда (вторая половина дня).
Последний четверг месяца: может быть сокращенным днем или отменен прием для проведения совещаний — уточняйте при записи.


Отделы и структурные подразделения (Функциональные зоны)

В филиале по адресу ул. Ленина, 183 организована работа по функциональным направлениям (окна/кабинеты):

  • Отдел назначения и выплаты пенсий (страховые, социальные, госпенсии, выплаты за выслугу лет, северные надбавки).
  • Отдел социальных выплат и пособий (материнский капитал, пособия по беременности/родительства, на ребенка до 1.5/3 лет, пособия по уходу за инвалидом/пожилым, ежемесячные выплаты МСП).
  • Отдел работы с застрахованными лицами и страховыми взносами (консультации работодателей, ИП, самозанятых; уточнение СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, взносы «за себя»).
  • Отдел реабилитации и abilитации инвалидов (ИПРА, ТСР, санаторно-курортное лечение, возмещение расходов на технические средства).
  • Справочно-информационное окно / Зона самообслуживания (терминалы, выдача талонов, печать справок из ЛК, сканирование документов).
  • Бухгалтерия / Казначейство (вопросы неполученных выплат, возврат переплат, работа с банковскими реквизитами).

Руководство

Филиал в Михайловске возглавляет Начальник филиала (Руководитель территориального органа). Прямое руководство осуществляется Директором Ставропольского регионального отделения СФР.

Должность ФИО (на 2026 г.) Контакты для связи с руководством
Директор Ставропольского регионального отделения СФР Ковалев Андрей Викторович (сведения актуальны на 2024-2025 гг., уточняйте на сайте) Приемная: 8 (8652) -5-33-76 (доб. руководителя)
E-mail: inforo26@sfr.gov.ru (с пометкой «Руководителю»)
Начальник филиала по г. Михайловск и Шпаковскому району Данные уточняются на сайте stavropol.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Руководство» Через справочную филиала: 8 (8652) -5-33-76
Заместители директора регионального отделения Кураторы направлений: пенсии, выплаты, взносы, ИТ, казначейство Контакты опубликованы на сайте регионального отделения

Примечание: Кадровые изменения возможны. Для обращения к руководству рекомендуется использовать интернет-приемную на сайте sfr.gov.ru или stavropol.sfr.gov.ru.


График личного приема руководства

Директор регионального отделения и начальник филиала проводят личный прием граждан по предварительной записи.

  • Директор Ставропольского РО СФР (г. Ставрополь, ул. 8 Марта, 3/1): обычно 1 раз в месяц (четверг/пятница), запись через ЛК СФР или по телефону приемной.
  • Начальник филиала Михайловск: график утверждается локально. Обычно — 1-2 раза в месяц в дни полного приема (понедельник/четверг).
  • Запись: через «Личный кабинет» → «Запись на прием» → выбрать «Прием руководителя» или по телефону 8 (8652) -5-33-76.

Отзывы граждан

Агрегированная оценка работы филиала на основании открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт СФР) на июль 2026 года:

Общий рейтинг: ~ 4.0 / 5.0

Положительные моменты:

  • Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги/ЛК СФР исключило долгие ожидания на улице.
  • Вежливый и компетентный персонал на окнах пенсий и маткапитала.
  • Наличие терминалов самообслуживания для печати справок и сканирования документов без очереди.
  • Доступная среда:

  • Пандус, широкая дверь, кнопка вызова сотрудника, туалет для МГН.

Негативные моменты (реже):

  • Сложность дозвониться по телефону справочной в часы пик (решается записью онлайн).
  • Необходимость предоставлять оригиналы документов даже при подаче через Госуслуги (требование закона для некоторых услуг).
  • Ограниченная парковка у здания (ул. Ленина, 183 — оживленная улица).

Примеры недавних отзывов (обобщенно):

«Записалась на прием через Госуслуги на переоформление пенсии. Пришла ровно во время, прошла за 20 минут. Специалист объяснила все нюансы по северной надбавке. Здание удобное, есть куда сесть».

«Телефон ###-###-#### работает хорошо, автоинформатор дал ответ по срокам рассмотрения маткапитала. В филиале на Ленина 183 чисто, терминалы работают, распечатала справку для банка сама».

«Парковка проблема, лучше прийти пешком или на автобусе. Очередь живая только у справочного окна, а по талонам быстро».


Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Организация Социальный фонд России (СФР), Ставропольское рег. отделение, Филиал г. Михайловск
Адрес 356240, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Ленина, 183
Единая горячая линия ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Справка филиала/Региона 8 (8652) -5-33-76
E-mail inforo26@sfr.gov.ru
Сайт stavropol.sfr.gov.ru | sfr.gov.ru
Личный кабинет lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги)
График приема Пн, Вт, Чт: 9:00–13:00, 14:00–17:00 | Ср: 9:00–13:00 | Пт: 9:00–13:00, 14:00–16:00 | Сб, Вс: выходной
Запись на прием Госуслуги / ЛК СФР / Терминал в холле / Тел. 8 (8652) -5-33-76

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте stavropol.sfr.gov.ru или в Личном кабинете СФР.