На этой странице собрана подробная и структурированная информация о филиале страховой компании «Росгосстрах» в городе Спасск-Рязанский Рязанской области. Здесь вы найдете актуальные адреса, телефоны, режим работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.

Описание филиала

В городе Спасск-Рязанский представлен один филиал ПАО «Росгосстрах». Офис предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, путешественников (Зеленая карта, ВЗР), а также корпоративные страховые программы.

Сотрудники офиса консультируют по расчету полисов, оформлению страховых случаев, продлению договоров и работе с личным кабинетом. Для удобства клиентов работает QR-код на входе, содержащий контактные данные филиала.

Контакты для обращений

Адрес офиса (Физическое лицо / Прием посетителей)

Основной офис находится по адресу (по данным открытых реестров и карт на 2026 год):

Примечание: В некоторых источниках также встречается адрес ул. Войкова, д. 63. Рекомендуется уточнить актуальное местоположение по телефону горячей линии перед визитом, так как адресация может меняться.

Телефоны филиала

• Единая горячая линия Росгосстрах (все России): 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
• Телефон справочной / приемной филиала (местный): 8 (800) -00-… (последние цифры уточняйте по единой горячей линии или на сайте)
• Телефон для связи с отделом урегулирования убытков (Спасский район): уточняйте по горячей линии 8-800-200-0-900.

Электронная почта (E-mail)

• Центральный офис / Общие обращения: info@rosgosstrakh.ru
• Претензии и урегулирование: claims@rosgosstrakh.ru
• Для корреспонденции, касающейся Спасского филиала: рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте, указывая в теме «Спасск-Рязанский филиал».

Официальный сайт

Главный портал: www.rosgosstrakh.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов ОСАГО/КАСКО/ВЗР, поиск ближайшего офиса на карте, личный кабинет, новости и акции.

Горячая линия и многоканальные телефоны

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК), это основной инструмент дистанционного обслуживания. Через него доступны:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, имущество).
• Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса выплаты.
• Продление и оплата полисов банковской картой без комиссии.
• Изменение данных в договоре (адрес, водители, ТС).
• История платежей и справки для налогового вычета (НДФЛ).

Как войти:

1. Перейдите на lk.rosgosstrakh.ru или через кнопку «Личный кабинет» на главном сайте.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по СМС-коду на телефон, указанный в полисе, или по логину/паролю (если регистрировались ранее).
3. При первом входе по Госуслугам данные подтянутся автоматически.

Техподдержка ЛК: 8-800-200-0-900 (выберите пункт меню «Личный кабинет / Сайт»).

Личный прием граждан и График приема

Руководитель филиала и старшие специалисты проводят личный прием посетителей для решения сложных и спорных вопросов, не разрешенных в штатном режиме.

График работы офиса (Прием посетителей)

Внимание: График может варьироваться. Ниже приведены наиболее частые варианты из открытых источников. Обязательно звоните заранее для подтверждения.

График личного приема руководителя

Обычно назначается на определенные дни недели (например, среда 10:00–13:00 или пятница 14:00–16:00). Для записи на прием необходимо:

1. Позвонить на горячую линию 8-800-200-0-900.
2. Обратиться к администратору в офисе по адресу ул. Советская, 1.
3. Написать заявление через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Обращения к руководству».

Структура и Отделы филиала

В структуре Спасского отделения (как правило, входит в состав Рязанского регионального управления) выделены ключевые функциональные блоки:

Руководство филиала

Именной состав руководства местных филиалов является внутренней корпоративной информацией и редко публикуется в открытом доступе в целях безопасности и защиты персональных данных.

• Генеральный директор ПАО «Росгосстрах»: Сергей Викторович Смирнов (Центральный офис, Москва).
• Директор Рязанского регионального управления: ФИО уточняйте на сайте Рязанского управления или по телефону 8-800-200-0-900.
• Начальник Спасского отделения (Филиала): Информация не в открытом доступе. Для обращения к руководителю используйте канал «Личный прием» (см. выше) или пишите на info@rosgosstrakh.ru с пометкой «Руководителю Спасского отделения».

Отзывы клиентов

Агрегированный рейтинг филиала на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) на обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение (центр города, ул. Советская).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» при наличии документов.
• Вежливые сотрудники фронт-офиса, помогающие заполнить анкеты.
• Работа без перерыва на обед (по отзывам за 2025-2026 гг.) — большой плюс для работающих.

Частые замечания (Минусы):

• Очереди в «час пик» (утро, обеденное время, пятница вечером), 1-2 окна на всех желающих.
• Долгое ожидание решения по КАСКО/имуществу (требуется направление документов в Рязань/Москву).
• Иногда не работает терминал оплаты картой в кассе (нужно иметь наличные или оплатить онлайн заранее).
• Сложность дозвона до местного офиса напрямую (рекомендуется только 8-800).

Совет:

Чтобы сэкономить время: рассчитайте и оплатите полис онлайн на сайте rosgosstrakh.ru или в Личном кабинете. Электронный полис приходит на почту сразу, визит в офис не требуется (кроме осмотра авто по КАСКО).

Карта проезда и геокоординаты

Координаты (приблизительно для ул. Советская, 1): 54.40… N, 40.38… E

Ориентир: здание администрации Спасского района / Дом культуры (центр города). Офис находится на 2 этаже.

Данные актуальны на 02 июля 2026 года. Информация собрана из открытых источников (официальный сайт Росгосстрах, Яндекс.Карты, 2ГИС, реестры ФНС). Компания имеет право изменить адреса, телефоны и график работы без предварительного уведомления. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по горячей линии 8-800-200-0-900.