Ниже собраны все актуальные данные о филиале страховой компании «Росгосстрах» в Саратове, расположенном на ул. Высокая, 12А. Вы найдёте телефонные номера, график работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информацию о руководстве, отделах и отзывы клиентов.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 410019, Саратовская обл., г. Саратов, Кировский р‑н, ул. Высокая, д. 12А, помещ. 1
• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный звонок по России)
• Региональные телефоны офиса:
  • 7 (8452) -0‑54‑05
  • 7 (8452) -4‑51‑68
  • 7 (8452) -45‑168
  • 7 (8452) -24‑51‑68
• Электронный адрес: info@rgs.ru (общий запрос)
  Для вопросов по полисам КАСКО – kasko@saratov.rgs.ru
• Личный кабинет клиента: my.rgs.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.

Личный приём и график работы

Важно: в период праздничных дней график может изменяться. Например, 21‑23 февраля 2026 г. офис был закрыт.

Отделы филиала

1. Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование).
2. Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
3. Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, консультации.
5. Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.

Руководство филиала

• Генеральный директор регионального отделения: Иванов А. С.
• Начальник отдела продаж: Петрова Е. В.
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. М.
• Главный бухгалтер: Кузнецова Н. Л.

Контактные телефоны руководителей обычно предоставляются только при личном запросе в отделе клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети).

• Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф». – Алексей, 2025 г.
• Средний отзыв (3/5): «Время ожидания в личном приёме иногда длительное, но в целом всё решают профессионально». – Марина, 2024 г.
• Отрицательный отзыв (1/5): «При подаче заявления на выплату по ДТП пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, ответы противоречивые». – Сергей, 2023 г.

Общий рейтинг филиала на популярных площадках составляет 2,3 из 5 (по 217 оценкам). Для улучшения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь».

Как быстро связаться с Росгосстрахом (ул. Высокая) ?

1. Позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -00‑09‑00 – оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному специалисту.
2. Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет – там можно отправить сообщение в чат‑поддержку.
3. Для срочных вопросов (например, ДТП) используйте номер 7 (8452) -0‑54‑05 – работает круглосуточно.
4. Отправьте письмо на info@rgs.ru с указанием номера полиса, и вам ответят в течение 24 часов.

Дополнительные ресурсы

• Страхование КАСКО
• ОСАГО онлайн
• Контактный центр компании
• Официальная страница ВКонтакте

Если вам нужна более детальная информация о тарифах, условиях полисов или вы хотите записаться на приём к специалисту – используйте любой из указанных выше способов связи.

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.