ПАО Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России․ В Республике Хакасия компания представлена филиалом, который обслуживает физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование здоровья, жизни, имущества и многие другие․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
- Телефон филиала (рабочие часы): +7 (3912) -5‑44‑55
- Электронная почта: info@rgs․ru
- Адрес: 655017, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Щетинкина, д․ 46, помещ․ 62Н
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых премий предусмотрён Личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Нажмите «Регистрация», укажите номер полиса и персональные данные․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оформлению новых страховых продуктов;
- Отслеживанию статуса заявлений о выплате;
- Оплате онлайн․
Личный приём (офисные услуги)
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед) |
| Адрес приёма: | ул; Щетинкина, д․ 46, помещ․ 62Н, г․ Абакан |
| Телефон для записи: | +7 (3912) -5‑44‑55 |
Как записаться на приём
- Позвонить по указанному телефону и уточнить желаемый специалист (отдел продаж, отдел урегулирования убытков и т․д․)․
- Либо оставить заявку через форму «Обратный звонок» на сайте․
- При личном визите возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен)․
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультация по страховым продуктам, оформление новых полисов, расчёт тарифов․ | +7 (3912) -5‑44‑55 доб․ 101 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат․ | +7 (3912) -5‑44‑55 доб․ 102 |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы клиентов, работа с рекламациями, поддержка личного кабинета․ | +7 (3912) -5‑44‑55 доб․ 103 |
| Отдел финансового контроля | Контроль за своевременной оплатой премий, бухгалтерская поддержка․ | +7 (3912) -5‑44‑55 доб․ 104 |
| Отдел IT‑поддержки | Техническая поддержка онлайн‑сервисов, помощь в работе с личным кабинетом․ | +7 (3912) -5‑44‑55 доб․ 105 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович (на 2026 год)
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса․
Отзывы клиентов о работе филиала в Хакасии
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (соцсети, форумы, сервисы отзывов):
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости уточнить детали позвонил в горячую линию – оператор вежливый и помог решить вопрос за 5 минут»․
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по полису КАСКО после ДТП․ Оценка ущерба проведена в срок, деньги пришли без задержек»․
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления и загрузить необходимые документы»;
- Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать более 10 минут»․
- «Хотелось бы расширить часы личного приёма, особенно в субботу, для занятых клиентов»․
- «Некоторые клиенты отмечают, что в письмах-уведомлениях иногда отсутствует полная информация о тарифах»․
Дополнительные полезные ссылки
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО 2026
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты и адреса отделений России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑99‑77 или написать на info@rgs․ru․ Для оформления полиса, подачи заявления о страховом случае или получения консультации по страховым продуктам – обращайтесь в филиал «Росгосстрах» в г․ Абакан, ул․ Щетинкина, д․ 46, помещ․ 62Н․