Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Октябрьский (РБ) у компании есть собственный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по урегулированию убытков.
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Островского, д. 42
- Телефон (приёмные): +7 (34767) -2104, +7 (34767) -4501
- Горячая линия Росгосстрах (для всех регионов): 8‑800‑200‑0‑900
- Горячая линия Росгосстрах‑Банк (для банковских продуктов): 8‑800‑700‑40‑40
- Электронный адрес: info@rgs.ru (общий запрос)
Для обращения по страховым продуктам – service@rgs.ru - Официальный сайт: www.rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на возмещение используйте Личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод номера полиса, подтверждение кода, создание пароля.
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
Для записи на личный приём (консультацию с менеджером) рекомендуется позвонить по телефону +7 (34767) -2104 или оформить заявку через форму обратной связи на сайте.
Отделы и направления деятельности
- Отдел личного страхования – авто, имущество, здоровье, жизнь.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала в Октябрьском
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Елена Викторовна. Полный список руководства и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, форумы страхования). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы офиса.
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый, помог подобрать оптимальную программу» – 5/5.
- «Урегулили страховой случай по автокаско без лишних вопросов, деньги перечислили в течение 3 дней» – 4,8/5.
- «Удобный личный кабинет, можно следить за статусом заявки онлайн» – 5/5.
- Критика
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, особенно в начале дня» – 3/5.
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, иногда требуется звонок» – 3,5/5.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, недалеко от площади Победы. На карте:
На автомобиле удобно подъехать по ул. Островского, есть бесплатная парковка рядом с офисом. Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27 останавливаются у остановки «Островского 1‑й» (в 2‑х минутах ходьбы).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация филиала
- Часто задаваемые вопросы
Филиал Росгосстрах в Октябрьском (Республика Башкортостан) предлагает полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы, несколько телефонных линий и горячую линию 8‑800‑200‑0‑900. Благодаря личному кабинету и активной работе с отзывами компания поддерживает высокий уровень клиентского сервиса.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, а также профессиональная поддержка при возникновении страхового случая – обращайтесь в офис по адресу ул. Островского, д. 42 или звоните по телефону +7 (34767) -2104.