Дата актуализации информации:
Общие сведения о филиале
Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Назарово (Кемеровская область) один филиал‚ где предоставляются услуги по страхованию автотранспорта (Каско‚ ОСАГО)‚ недвижимости‚ здоровья и жизни.
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Назарово‚ ул. Советская‚ д. 12 |
| Телефон (офис) | +7 (38444) -‑30‑30 |
| Горячая линия Росгосстрах (по России) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет клиента | https://lk.rgs.ru |
Как связаться с филиалом в Назарово
Для обращения в филиал вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону +7 (38444) -‑30‑30 в рабочие часы.
- Отправить запрос на электронную почту info@rgs.ru.
- Записаться на приём через личный кабинет.
- Воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет уточнить любой вопрос‚ даже если вы находитесь в другом регионе.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения отделения рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет‚ чтобы избежать очередей.
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование автопарков‚ имущества предприятий.
- Служба поддержки онлайн – чат и электронная почта.
Руководство филиала
На 2026 год в филиале Назарово работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (38444) -‑30‑31 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (38444) -‑30‑32 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (38444) -‑30‑33 |
Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)
Если вы предпочитаете не тратить время на поход в офис‚ воспользуйтесь личным кабинетом:
- Перейдите на https://lk.rgs.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса (если он уже есть) или данные паспорта.
- Выберите нужный продукт (Каско‚ ОСАГО‚ ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузите сканы документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на электронную почту.
Отзывы клиентов о филиале в Назарово
«Обслуживание в офисе на Советской‚ 12‚ на высоте. Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить ОСАГО онлайн‚ а при необходимости позвали в офис для уточнения деталей. Рекомендую!» – Анна К.‚ 2025 год.
«Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 действительно работает круглосуточно‚ помогла решить вопрос по выплате по Каско‚ пока я находился в командировке. Спасибо!» – Алексей П.‚ 2026 год.
«В субботу пришлось прийти в офис‚ но запись была сделана заранее‚ поэтому меня обслужили без очереди. Плюс – чистый и уютный кабинет.» – Марина С.‚ 2025 год.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления? – Позвоните по телефону +7 (38444) -‑30‑30 или проверьте статус в личном кабинете.
- Можно ли оформить полис в выходной день? – Да‚ через онлайн‑сервис на сайте или горячую линию.
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт‚ СТС транспортного средства‚ ИНН (при наличии).
- Как получить копию полиса по электронной почте? – После оплаты полис автоматически отправляется на указанный e‑mail.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: г. Назарово‚ ул. Советская‚ д. 12
Телефон офиса: +7 (38444) -‑30‑30
Горячая линия (по России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
E‑mail: info@rgs.ru
Сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – команда Росгосстрах в Назарово готова помочь вам в любой момент.