Кратко о теме: в статье собраны все необходимые сведения о руководителе (начальнике) филиала «Росгосстрах» в Кирове, его контактные данные, адреса офисов, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структура отделов, а также реальные отзывы сотрудников.

О компании «Росгосстрах» в Кирове

Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» имеет в Кировской области два основных офисных помещения:

• ул. Советская, д. 51, г. Киров, 610020
• пр‑кт Октябрьский, д. 11, г. Киров, 610020

В филиале реализуются все основные виды страхования: КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья, недвижимости, а также корпоративные программы.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки и узнать новости.

Личный кабинет

Для управления своими полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет «Росгосстрах». В нём доступны:

• просмотр и печать полисов;
• заявки на страховые выплаты;
• история платежей;
• персональные предложения.

Руководство филиала (начальник)

На момент написания (3 июля 2026 г.) официально подтверждённое имя начальника филиала в открытых источниках не публикуется. Тем не менее, в публичных документах указывается, что руководителем филиала является директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Кировской области. Для уточнения ФИО и получения персонального приёма рекомендуется воспользоваться контактными телефонами или написать запрос по электронной почте (см. ниже).

Как связаться с руководителем

• Позвонить по горячей линии (служба поддержки руководителей) – 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона) или 0530 (для мобильных звонков).
• Отправить письмо на официальную электронную почту филиала: kir@rgs.ru.
• Оставить заявку через форму обратной связи на сайте Контакты филиала.

Контактные данные

Офисные адреса и телефоны

Горячая линия (круглосуточно)

8 (800) -00‑99‑77 – бесплатный номер для звонков по всей России (время работы 24 ч × 7 дн).

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru.
Для вопросов, связанных с руководством филиала (личный приём): kir@rgs.ru.

Онлайн‑чат

На официальном сайте в правом нижнем углу доступен чат‑бот, который может перенаправить запрос к руководителю или назначить встречу.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения к начальнику филиала (директору) необходимо предварительно записаться.

Что взять с собой?

• Паспорт (для подтверждения личности).
• Документы, связанные со страховым случаем (если обращение касается конкретного полиса).
• Краткое описание вопроса (для ускорения обработки).

Структура отделов филиала

Для удобства обращения к нужному специалисту филиал разделён на несколько ключевых отделов:

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации.
2. Отдел регистрации убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
3. Отдел расчётов и выплат – подготовка и перечисление страховых выплат.
4. Отдел расторжения договоров – работа с запросами на прекращение полисов.
5. Отдел цифровой трансформации – внедрение онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
6. Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.

Каждый отдел имеет собственного руководителя, который подчиняется начальнику филиала.

Отзывы о работе в филиале «Росгосстрах» (Киров)

Положительные отзывы

• «В филиале быстро оформляют полисы, а онлайн‑кабинет действительно удобный. Порадовала вежливость сотрудников на приёме» – А. Петров, клиент.
• «Для меня важна прозрачность выплат, и здесь всё делается в срок, без лишних вопросов» – С. Иванова, клиент.

Критические отзывы сотрудников

На форумах и в сервисе hh.ru опубликованы следующие замечания (по состоянию на 2026 г.):

«Зарплаты у низшего звена мизерные, увольнение только по собственному желанию, куча бессмысленных отчётов, непрофессионализм, на место не выдержавших деградации компании спецов приходят понтярщики, не желающие ни работать, ни создавать команду. Одни начальники кругом. Полный пофигизм на всё, враньё и унижение работников. Прощай Росгосстрах!» – Отзыв сотрудника (30 отзывов)

Эти отзывы свидетельствуют о наличии проблем в управлении персоналом, однако компания официально заявляет о работе над улучшением корпоративной культуры.

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим мнением, используйте официальные каналы:

• Форма обратной связи на сайте rgs.ru/feedback;
• Электронную почту feedback@rgs.ru;
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.

Как быстро получить ответ от начальника филиала

1. Подготовьте чёткое описание вопроса (не более ).
2. Отправьте запрос на kir@rgs.ru с темой «Вопрос к начальнику филиала – [Кратко о проблеме]».
3. Укажите удобные часы для обратного звонка.
4. Если ответа нет в течение 48 часов, позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77 и уточните статус.

Начальник (директор) филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Кирове – ключевая фигура, отвечающая за работу всех отделов, взаимодействие с клиентами и персоналом. Несмотря на отсутствие публичного ФИО, все необходимые контакты, графики приёма и способы связи доступны в этой статье. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы получить быстрый и квалифицированный ответ.

Помните: при обращении к руководству всегда указывайте номер полиса, ФИО и цель обращения – это ускорит процесс решения вашего вопроса.