Описание
Филиал Росгосстрах на улице Красная расположен в центре города и предоставляет широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам․ Здесь можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование, а также получить консультацию по корпоративным программам и инвестиционным продуктам․
Контакты для обращений
- Адрес: г․ Москва, ул․ Красная, д․ 12, офис 3
- Телефон справочной службы: +7 (495) -23-45-67
- Электронная почта: info․krasnaya@rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс филиала: https://www․rosgosstrakh․ru/krasnaya
Горячая линия
Для экстренных ситуаций (ДТП, страховые случаи, технические сбои) доступна круглосуточная горячая линия:
###-###-#### – бесплатный звонок из любой точки России․
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон |
|---|---|
| Отдел продаж полисов ОСАГО | +7 (495) -23-45-68 |
| Отдел КАСКО и имущественного страхования | +7 (495) -23-45-69 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | +7 (495) -23-45-70 |
| Корпоративный отдел | +7 (495) -23-45-71 |
| Служба поддержки личного кабинета | +7 (495) -23-45-72 |
Электронный адрес
Общий адрес для писем и заявлений: info․krasnaya@rosgosstrakh․ru
Для претензий и жалоб: claims․krasnaya@rosgosstrakh․ru
Личный кабинет
Личный кабинет клиента доступен по ссылке: https://lk․rosgosstrakh․ru․ В нём можно:
- Просматривать и продлевать действующие полисы;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Скачивать справки и выписки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Получать персональные предложения и скидки․
Личный прием
Личный прием клиентов осуществляется в офисе по адресу ул․ Красная, д․ 12, офис 3․ Для записи необходимо заранее позвонить по телефону +7 (495) -23-45-67 или оставить заявку через форму на сайте․
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОСАГО
- Отдел КАСКО и имущественного страхования
- Отдел ДМС и медицинского страхования
- Корпоративный отдел (страхование бизнеса)
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел клиентской поддержки и работы с жалобами
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Руководство
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович – ответственен за общее управление и стратегическое развитие․
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна – курирует отделы продаж и работу с клиентами․
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Владимирович – overseeing процесс обработки страховых случаев․
- Начальник корпоративного отдела: Кузнецова Ольга Petrovна – отвечает за работу с юридическими лицами;
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках и в личном кабинете:
«Оформил ОСАГО за 15 минут, вежливый менеджер, всё четко объяснили․ Рекомендую!» – Андрей К․
«Служба поддержки отвечает быстро, но в субботу бывают очереди․ В остальном всё устраивает․» – Мария Л․
«При урегулировании ДТП задержка с выплатой около 10 дней, но после звонка на горячую линию вопрос решили․» – Дмитрий С․
Средняя оценка филиала на популярных агрегаторах – 4․2 из 5 (по состоянию на май 2026 г․)․
Информация актуальна на ․ Для уточнения деталей рекомендуется связаться с филиалом напрямую․