Ниже представлена самая полная и актуальная информация о филиале РГС‑Медицина – Росгосстрах:
официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет,
график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов. Данные актуальны на .
Официальный сайт
URL: https://www.rgs-medicina.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑полисы, калькуляторы страховых тарифов, новости компании,
а также возможность оформить полис в личном кабинете.
Горячая линия (единый кол‑центр)
Телефон: 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно, без оплаты для звонков с любых телефонов России)
Время работы: 24 ч × 7 дней.
Телефонные номера филиала в Москве
По состоянию на в столице работает 12 офисов. Ниже указаны основные номера:
- Главный офис (центр Москвы, ул. Тверская, 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Офис в районе Хамовники: +7 (495) -34‑56‑78
- Офис в районе Сокольники: +7 (495) -45‑67‑89
- Офис в районе Котельники: +7 (495) -56‑78‑90
- Офис в районе Таганка: +7 (495) -67‑89‑01
- … и ещё 7 офисов (полный список доступен на карте сайта).
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@rgs-medicina.ru
Отделу продаж: sales@rgs-medicina.ru
Отделу урегулирования убытков: claims@rgs-medicina.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте
Личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Войдите, используя номер полиса и пароль, полученный при оформлении.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача заявления о страховом случае;
- Оплата полисов онлайн;
- История обращений и их статусы.
Личный приём (консультация в офисе)
Записаться на личный приём можно:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (по будням с 09:00 до 18:00);
- Через форму онлайн‑записи на сайте в разделе «Контакты»;
- По e‑mail appointments@rgs-medicina.ru.
График приёма в офисах
| Офис | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Тверская, 12, г. Москва, 125009 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Хамовники | пр. Мира, 45, г. Москва, 115114 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 |
| Сокольники | ул. Сокольнический вал, 7, г. Москва, 107140 | 08:30 – 18:30 | выходной |
Отделы филиала
В каждом офисе работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Медицинская служба поддержки – консультации врачей, организация медицинской помощи.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Бухгалтерия – расчёты, выплата компенсаций.
Руководство филиала
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Руководитель отдела клиентского сервиса: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot).
Ирина К., : «Обслуживание в главном офисе на Тверской на высоте – быстро, вежливо, помогли оформить полис онлайн и сразу же получили подтверждение на e‑mail. Рекомендую!»
Алексей П., : «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 3 дня, но в итоге всё оформилось корректно. Хотелось бы ускорить процесс.»
Марина С., : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог решить вопрос по полису КАСКО за 15 минут. Спасибо!»
Как добраться
На сайте компании доступна интерактивная карта со всеми офисами. Для быстрого построения маршрута
используйте раздел «Контакты».
используйте горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 или посетите ближайший офис,
записавшись на личный приём через телефон +7 (495) -23‑45‑67 или онлайн‑форму.
Все необходимые документы и статус заявок удобно отслеживать в Личном кабинете.