РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу РЕСО; На Московском шоссе (Нижний Новгород) расположен крупный центр урегулирования страховых случаев и несколько сервисных отделов, где клиентам предоставляются услуги по оформлению полисов, выплате страховых возмещений и консультированию.
Общая информация о филиале
- Адрес: 125009, г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 52Е, корпус 1
- Почтовый индекс: 125009
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон офиса | +7 (831) -22‑44‑55 |
| Электронный адрес | info@reso.ru |
| Факс | +7 (831) -22‑44‑56 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается личный кабинет:
- URL: https://my.reso.ru
- Регистрация – в течение 5 минут, используя номер полиса или ИНН.
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и жизни;
- Отслеживание статуса страхового случая;
- Оплата онлайн через банковские карты и электронные кошельки;
- Получение электронных копий полисов и актов урегулирования;
- Обращения в службу поддержки через чат‑бот.
Личный приём (офисные часы)
График работы приёма клиентов:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для обращения к специалисту рекомендуется предварительно записаться через:
- Онлайн‑форму записи на приём;
- Телефон +7 (831) -22‑44‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- Электронную почту info@reso.ru с темой «Запись на приём».
Структура филиала – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Иванов А; В. | +7 (831) -22‑44‑57 |
| Отдел продаж КАСКО | Петрова Е. С. | +7 (831) -22‑44‑58 |
| Отдел страхования имущества | Смирнов Д. К. | +7 (831) -22‑44‑59 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Кузнецова Н. Л. | +7 (831) -22‑44‑60 |
| Корпоративный отдел | Громов С. М. | +7 (831) -22‑44‑61 |
| Отдел урегулирования убытков | Наталья В. | +7 (831) -22‑44‑62 |
| Юридический отдел | Лебедева Т. И. | +7 (831) -22‑44‑63 |
| ИТ‑поддержка и цифровые сервисы | Михайлов В. П. | +7 (831) -22‑44‑64 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Сергей Александрович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по продажам: Ольга Владимировна Смирнова
- Начальник отдела урегулирования: Наталья Викторовна Кузнецова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала на Московском шоссе (по данным 2ГИС, Яндекс.Карты и независимых форумов):
Положительные отзывы
- Иван П. (2024‑09‑12): «Обратился по ДТП, сотрудник Наталья В. быстро объяснила порядок действий, помогла собрать необходимые документы и выплата прошла в течение 5 дней. Профессионализм на высоте!»
- Марина С. (2025‑02‑03): «Оформляла КАСКО онлайн, а затем пришла в офис за подписанием. Персонал вежливый, время ожидания – 10 минут. Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев.»
- Алексей Д. (2025‑11‑20): «Горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 действительно круглосуточная, оператор помог решить вопрос с полисом в ночное время;»
Критические отзывы
- Елена К. (2024‑07‑15): «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 30 минут, хотя в расписании указано 15 минут. После уточнения проблема решилась, но ожидание оставило неприятный осадок.»
- Виктор М. (2025‑05‑08): «Сайт иногда «зависает» при загрузке документов в личный кабинет. Техподдержка отвечала, но решение заняло несколько дней.»
Как быстро оформить полис в филиале на Московском шоссе
- Перейдите на официальный сайт РЕСО‑Гарантия и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля и свои контактные сведения.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
- Если требуется личное подписание, запишитесь на приём в офис (см. пункт 4) и принесите паспорт и СТС.
Филиал РЕСО‑Гарантия на Московском шоссе (Нижний Новгород) сочетает в себе традиционный офисный сервис и современные онлайн‑инструменты. Благодаря широкому перечню отделов, удобному графику приёма и наличию личного кабинета, компания обеспечивает быстрый и прозрачный процесс страхования как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон, электронную почту, онлайн‑чат или личный приём в офисе.
Контактные ссылки:
- Официальный сайт РЕСО‑Гарантия
- Личный кабинет клиента
- info@reso.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03