Компания РЕСО – Гарант является одной из крупнейших страховых организаций России․ В городе Махачкала у неё есть собственный филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контактные данные филиала в Махачкале
- Адрес: 367000, Республика Дагестан, г․ Махачкала, ул․ Советская, д․ 12
- Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Телефон филиала в Махачкале: +7 (8722) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@reso-makhachkala․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․reso․ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму)․ Приём осуществляется в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём клиентов без записи возможен только в часы пиковой нагрузки (10:00–12:00), но рекомендуется заранее уточнить наличие свободного места․
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, подбор страховых программ․
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, подготовка условий полисов․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании․
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты, возвратов и расчётов․
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр) – ответы на телефонные и онлайн‑запросы․
Руководство филиала
На момент написания статьи в филиале работают следующие руководители:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Мухамедов Рамил Абдуллаевич
- Главный бухгалтер: Садыков Азамат Мухамедович
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (8722) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку через форму личного кабинета․
- Написать письмо на info@reso-makhachkala․ru с указанием желаемой даты и темы обращения․
Отзывы клиентов
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные клиентами в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Иван П․ – «Отличный сервис, помогли быстро оформить полис КАСКО, сотрудники вежливые и компетентные․»
- Светлана К․ – «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, но в итоге всё оформилось без проблем․ Рекомендую обращаться в отдел урегулирования лично․»
- Али М․ – «Горячая линия работает быстро, но в офисе иногда бывает длинная очередь․ Записаться заранее – хорошая идея․»
- Наталья С․ – «Благодарна за помощь в оформлении полиса ДМС для семьи․ Персональный менеджер всё объяснил подробно․»
Полезные ссылки
- Страница филиала РЕСО в Махачкале на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр РЕСО
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты компании «РЕСО – Гарант» всегда готовы помочь․