Группа компаний Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России.
В Волгограде у компании работает единственный филиал, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС,
ипотечное и кредитное страхование, а также получить консультацию по страхованию жизни и недвижимости.
Контактные данные
Официальный сайт
https://renins.ru
Горячая линия
8 (844) -99‑33‑11 (круглосуточно, автоматический ответ)
Для звонков из мобильных сетей России: 8 (800) -55‑00‑00
Телефоны офиса (Волгоград)
- +7 -44 299‑33‑11
- +7 -44 299‑33‑12
- +7 -05 537‑47‑25 (мобильный)
Электронный адрес
info@renins.ru – общие запросы
support@renins.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Оформление полисов, оплата, просмотр документов и история обращений доступны в личном кабинете:
https://cabinet.renins.ru
Адрес офиса
Рабоче‑Крестьянская улица, 9Б, 6‑й этаж, Ворошиловский бизнес‑центр, Волгоград, 400050, Россия
Как добраться
- Автобусы: маршруты 15, 23, 34 – остановка «Рабоче‑Крестьянская, 9Б»;
- Трамвай: линия 2, остановка «Ворошиловский центр» (пешком 5 мин);
- На личном автомобиле – парковка в подземном паркинге бизнес‑центра (стоимость 50 руб/час).
График работы и приём клиентов
| День недели | Время работы | Приём в личный кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | 10:30 – 13:30 |
| Воскресенье | выходной | — |
Отделы и услуги, предоставляемые в волгоградском филиале
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полное страхование автотранспорта, включая «полный ущерб» и «частичный ущерб».
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного и кредитного страхования – защита заемщиков и банков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – «Ренессанс Жизнь», накопительные программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческой недвижимости.
- Отдел онлайн‑услуг – оформление полисов через сайт, мобильное приложение, чат‑бот.
Руководство филиала (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Игорь А. Соловьёв | +7 -44 299‑33‑11 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Ольга В. Петрова | +7 -44 299‑33‑12 (добавочный 102) |
| Главный специалист по страхованию автотранспорта | Алексей М. Кузнецов | +7 -05 537‑47‑25 |
| Начальник отдела ДМС | Елена С. Громова | +7 -44 299‑33‑11 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Яндекс.Карты, филиал в Волгограде имеет средний рейтинг 4,3 из 5 (на основе более 120 отзывов).
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и профессиональные» – 5 звёзд.
- «Отличный сервис в ДМС, помогли подобрать оптимальный пакет для семьи» – 4,5 звёзд.
- «Удобный личный кабинет, все документы в онлайн‑режиме, никаких очередей» – 5 звёзд.
- Негативные отзывы
- «В субботу пришлось ждать 30 минут, хотя офис закрывается в 14:00» – 3 звёзды.
- «Некоторые сотрудники не знали деталей новых тарифов по ипотечному страхованию» – 2,5 звёзды.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑оформление полисов
- Контактный центр и адреса филиалов России
- О компании и руководство
Если вам необходимо оформить страховку, уточнить детали полиса или записаться на приём в офис,
используйте указанные выше контакты. Операторы горячей линии работают круглосуточно, а в офисе
вас встретят специалисты, готовые помочь в любой момент.