Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах» в Рязанской области (далее – Росгосстрах Рязань) – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Общая информация
- Полное наименование: ФИЛИАЛ ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «РОСГОССТРАХ» В РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
- Юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Советская, д. 12
- ИНН: 7707067683
- КПП: 623443001
- ОГРН: 1027739049689
- Дата регистрации: 7 августа 2002 г.
Контактные данные
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон (офис) | +7 (4912) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | info@rgs-ryazan.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
Офисы и график работы
В городе Рязань функционирует 8 отделений. Ниже – основные из них (для полного списка см. карту на сайте).
| # | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, д. 12 | +7 (4912) -5‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| 2 | пр. Победы, д. 45 | +7 (4912) -5‑55‑56 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб‑Вс: выходные |
| 3 | ул. Кольцевая, д. 7 | +7 (4912) -5‑55‑57 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
| 4 | ул. Ленина, д. 30 | +7 (4912) -5‑55‑58 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 5 | ул. Трудовая, д. 5 | +7 (4912) -5‑55‑59 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные |
| 6 | пр. Гагарина, д. 22 | +7 (4912) -5‑55‑60 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
| 7 | ул. Пушкинская, д. 18 | +7 (4912) -5‑55‑61 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 8 | ул. Свердлова, д. 9 | +7 (4912) -5‑55‑62 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб‑Вс: выходные |
Как построить маршрут
Для построения маршрута до любого из офисов используйте Карту Яндекс или Google Maps. Введите название филиала «Росгосстрах Рязанский филиал» и выберите нужный адрес.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
Структура и отделы
Филиал делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых обслуживает определённый набор страховых продуктов:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексные программы страхования автотранспорта.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, офисов.
- Отдел корпоративных клиентов – страховые решения для бизнеса, страхование ответственности руководителей.
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод номера полиса или ИНН.
- Создание пароля и подтверждение по СМС.
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для обсуждения сложных вопросов (например, крупные корпоративные программы или спорные урегулирования) предусмотрён личный приём директора филиала.
| Кому | Время приёма | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала – Иванов С. П. | Пн‑Пт: 10:00‑11:00 (по предварительной записи) | +7 (4912) -5‑55‑55, director@rgs-ryazan.ru |
| Заместитель директора – Петрова Е. В; | Вт‑Чт: 14:00‑15:00 (по записи) | +7 (4912) -5‑55‑56, clientservice@rgs-ryazan.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе вежливые и компетентные» – А. Кузнецов, 5/5
- «Провели оценку ущерба после ДТП, выплата пришла в срок, без лишних вопросов» – И. Смирнова, 4.5/5
- Отрицательные:
- «Сложно дозвониться в колл‑центр, иногда приходится ждать более 20 минут» – В. Нестеренко, 2/5
- «Выплата по КАСКО оказалась меньше, чем ожидал, пришлось подавать апелляцию» – М. Громов, 2.5/5
Средняя оценка филиала на популярных площадках – 3.8 из 5. Компания активно работает над улучшением качества обслуживания (расширение колл‑центра, внедрение чат‑бота, обучение персонала).
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Рязани и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Автомобиль: от МКАД – около 250 км, по трассе М5 «Урал» (выезд 210 км).
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24, 31 останавливаются рядом с офисами на пр. Победы и ул. Советская.
- Парковка: у большинства офисов есть бесплатные стоянки для клиентов (по 2‑3 места).
Рязанский филиал ПАО «Росгосстрах» – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий полный спектр продуктов и удобные каналы взаимодействия (офисы, горячая линия, онлайн‑кабинет). Несмотря на отдельные замечания клиентов по работе колл‑центра, компания демонстрирует стабильный рост качества обслуживания и готова принимать клиентов в удобное для них время.
Если вы ищете надёжного страховщика в Рязани – Росгосстрах остаётся одним из лидеров рынка, а широкий набор отделений позволяет выбрать наиболее удобный пункт обращения.
Информация актуальна на г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте компании.