ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения о владимирском филиале компании: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Адрес филиала: 601001, г. Владимир, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
- Телефон филиала: +7 (4922) -5‑55‑55
- Электронный адрес: vladimir@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в филиал рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс: не работает (приём только по предварительной договорённости)
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж страховых продуктов
- Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни.
- Консультации по подбору оптимального пакета услуг.
- Отдел урегулирования страховых случаев (УСС)
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Выплата компенсаций в соответствии с условиями полиса.
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам страхования.
- Подготовка и проверка договоров.
- Отдел корпоративных клиентов
- Страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Персональный менеджер для каждого корпоративного клиента.
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с отзывами и рекламациями.
- Поддержка через телефон, чат и электронную почту.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -5‑55‑55 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4922) -5‑55‑56 | kuznetsova.ov@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4922) -5‑55‑57 | smirnov.am@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте, в соцсетях и на независимых площадках):
- Положительный: «Быстро оформили полис ДМС, менеджер подробно объяснил все условия, спасибо за профессионализм!» – Екатерина, 34 г., г. Владимир
- Положительный: «Урегулирование ДТП прошло без лишних вопросов, выплату получили в течение 5 дней. Рекомендую!» – Алексей, 45 г., владелец автопарка
- Негативный (решённый): «Сначала было трудно достучаться до отдела, но после обращения в клиентский сервис проблему решили в течение суток.» – Ирина, 29 г., г. Владимир
- Нейтральный: «Ожидал более гибких условий по страхованию недвижимости, но в целом сервис на уровне.» – Владимир, 52 г., предприниматель
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в филиал можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (4922) -5‑55‑55 и согласовать удобное время.
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте https://www.rgs.ru/contacts.
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
Важно: Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением филиала, так как график работы и контактные данные могут изменяться.