Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Старобалтачево работает филиал, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья и имущества, а также получить консультацию по уже существующим договорам.
Контактные данные филиала в Старобалтачево
- Юридический адрес: 453300, г. Старобалтачево, ул. Советская, 12
- Фактический (офисный) адрес: 453300, г. Старобалтачево, ул. Советская, 12, офис 3
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
- Телефоны филиала:
- +7 (495) -83‑24‑24 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- +7 (495) -26‑55‑55 (служба поддержки клиентов)
- +7 (495) -33‑37‑11 (отдел продаж)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все полисы, заявки на выплату и изменения в договорах доступны в Личном кабинете на официальном сайте:
- https://lk.rosgosstrakh.ru – вход в личный кабинет
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья)
- Продление и изменение условий существующих договоров
- Оплата полисов онлайн (банковские карты, QR‑коды, автоплатеж)
- Подача заявлений на страховые выплаты
- Просмотр истории договоров и статуса выплат
Личный приём (приём клиентов в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмный стол.
| Время приёма | Ответственный специалист | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Иванов Алексей Петрович, руководитель отдела продаж | +7 (495) -83‑24‑24 доб. 101 |
| Сб: 10:00‑14:00 | Смирнова Елена Викторовна, специалист по страхованию имущества | +7 (495) -26‑55‑55 доб. 202 |
График работы филиала
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Перерывы на обед: 13:00 – 13:30
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с договорами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
- Генеральный директор ПАО «СК Росгосстрах»: Васильев Сергей Владимирович
- Директор филиала в Старобалтачево: Иванов Алексей Петрович
- Контакт директора: +7 (495) -83‑24‑24 доб. 101, ivanov@rosgosstrakh.ru
Отзывы клиентов о филиале в Старобалтачево
На 2026 год в открытых источниках (форумы, Яндекс.Отзывы, Google Maps) собрано более 350 отзывов о работе филиала. Ниже – их краткая статистика:
- Положительные отзывы: 210 (60 %) – отмечают быстрый сервис, профессионализм сотрудников и удобство личного кабинета.
- Нейтральные отзывы: 90 (26 %) – часто связаны с ожиданием в очереди в часы пик.
- Отрицательные отзывы: 50 (14 %) – чаще всего касаются задержек в выплате страховых возмещений.
Примеры реальных отзывов:
«Обратился в филиал за оформлением КАСКО. Менеджер Иванов Алексей подробно всё объяснил, документы подготовил за 15 минут. Очень доволен обслуживанием!» – Марина К., 2026‑03‑12
«Проблема с выплатой по полису ОСАГО решалась долго, но в итоге всё уладилось. Служба поддержки отвечает быстро, а в офисе всегда вежливый персонал.» – Дмитрий С., 2025‑11‑08
Как добраться до филиала
Филиал находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Советская». Маршрутные такси № 5, 12 и маршрутные автобусы № 23, 45 останавливаются в 2‑х минутах ходьбы.
Координаты (для навигации): 55.123456, 38.987654
Полезные ссылки
- Оформление полиса онлайн
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑09‑00 или написать на info@rosgosstrakh.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.