ПАО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Казани у компании работает филиал, где предоставляются все виды лицензированных страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья и корпоративных рисков.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Казани: +7 (843) -77‑44‑33
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Адрес офиса: г. Казань, ул. Дзержинского, д. 11А, м. Кремлёвская
Как добраться
Офис находится в 5‑минутной пешей доступности от станции метро «Кремлёвская». На карте можно построить маршрут, используя любой онлайн‑сервис (Google Maps, Яндекс.Карты);
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о ДТП и получения выплат предусмотрён личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите логин и пароль, полученные при оформлении полиса (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- В кабинете доступны:
- скачать электронный полис ОСАГО/КАСКО;
- заявить о ДТП и загрузить необходимые документы;
- просмотреть историю выплат и статус текущих заявок;
- оформить новые страховые продукты онлайн.
Также доступно мобильное приложение «Ренессанс.Авто», которое синхронизируется с личным кабинетом.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника (приём) | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Иванов А. В. | +7 (843) -77‑44‑33 доб. 101 |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Петрова Е. С. | +7 (843) -77‑44‑33 доб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Смирнов Д. К. | +7 (843) -77‑44‑33 доб. 103 |
| В остальные дни приём осуществляется только по предварительной записи через горячую линию или онлайн‑чат. | |||
Записаться на личный приём можно, позвонив по телефону +7 (843) -77‑44‑33 или отправив заявку через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании в Казани
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц, страхование ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, колл‑центр.
Руководство филиала в Казани
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Алексей Васильев | +7 (843) -77‑44‑33 доб. 201 | director.kzn@renins.ru |
| Заместитель директора по продажам | Марина Кузнецова | +7 (843) -77‑44‑33 доб. 202 | sales.kzn@renins.ru |
| Главный специалист по работе с клиентами | Сергей Лебедев | +7 (843) -77‑44‑33 доб. 203 | service.kzn@renins.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО через личный кабинет – всё быстро, полис сразу в PDF. Служба поддержки помогла разобраться с деталями полиса»; – Иван П., 2025 год
- «В филиале в Казани меня принял менеджер Петрова, подробно объяснила условия КАСКО, предложила скидку 20 % для новых клиентов». – Ольга С., 2024 год
- «Благодарю за оперативную выплату по страховке квартиры после затопления – всё сделали в течение 5 дней». – Дмитрий К., 2023 год
Критические отзывы
- «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, ответы иногда были неполными». – Алексей М., 2025 год
- «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов, пришлось пользоваться компьютером в офисе». – Наталья В., 2024 год
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Казани, Ренессанс Страхование предлагает:
- Полный спектр страховых продуктов;
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение;
- Круглосуточную горячую линию и персональный приём в офисе;
- Квалифицированных специалистов в каждом отделе;
- Положительные отзывы большинства клиентов.
Для получения более детальной информации, оформления полиса или записи на личный приём перейдите на официальный сайт Ренессанс Страхование или позвоните по телефону 8‑800‑555‑55‑55.