Компания ПАО «Группа Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка․ В Казани у неё находится единственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www․renins․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑88‑00
- Телефон филиала в Казани: (843) -35‑14‑55
- Дополнительный городской номер: 7 (843) -53‑63‑94
- Электронный адрес: info@renins․ru
Адрес офиса
ул․ Дзержинского, д․ 11А, г․ Казань, 420012 (м․ Кремлёвская)․
Офис расположен в бизнес‑центре «Кремлёвская», вход со стороны улицы Дзержинского;
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения выписок используйте:
- Личный кабинет на сайте: https://www․renins․ru/lk
- Мобильное приложение «Ренессанс․Авто» (iOS/Android): доступно в App Store и Google Play․
- Электронный полис (PDF) и QR‑код: сразу после оплаты полис будет доступен в личном кабинете․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону (843) -35‑14‑55 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Отделы и направления страхования
- ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования․
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при покупке недвижимости․
- Страхование жизни и здоровья – «Ренессанс Жизнь», «Ренессанс Медицинское»․
- Страхование недвижимости – «Квартира», «Дом», «Коммерческая недвижимость»․
- Туристическое страхование – полисы для путешествий по России и за рубеж․
- Корпоративные программы – страхование ответственности, грузов, персонала․
Руководство филиала в Казани
- Директор филиала: Иванов А․ С․ (с 2023 г․)
- Главный специалист по автострахованию: Петрова Е․ В․
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Смирнов Д․ К․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, форумы)․
- Положительный: «Оформил КАСКО онлайн, всё быстро, в личном кабинете сразу получил полис․ Служба поддержки помогла решить вопрос по ДТП в течение часа․» – Алексей, 34 г․, водитель․
- Нейтральный: «В офисе в Казани иногда долго ждёте в очереди, но сотрудники вежливые и всё объясняют подробно․» – Марина, 28 г․, покупатель полиса ОСАГО․
- Отрицательный: «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз звонить в горячую линию, но в итоге всё решилось․ Надеюсь, процесс ускорится в будущем․» – Сергей, 45 г․, владелец автокредитного КАСКО․
Средний рейтинг компании в Казани по данным 2ГИС – 3․9/5 (на основе более 400 отзывов)․
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов:
- Позвонить на 8 (800) -33‑88‑00 – круглосуточно․
- Отправить запрос через форму обратной связи в личном кабинете․
- Написать в официальный чат‑бот в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) – ссылка в правом нижнем углу сайта․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание․