Филиал ООО «Росгосстрах» в Сыктывкаре – один из ключевых пунктов страховой компании, предоставляющий услуги в сфере медицинского страхования, ОМС и ДМС для жителей Республики Коми. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/branch/syktyvkar
- Горячая линия (медицинское страхование): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны филиала:
- +7 (8182) -5‑11‑22 (приёмная)
- +7 (8182) -5‑33‑44 (служба поддержки ДМС)
- Электронный адрес: info@rosgosstrah-syktyvkar.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, подать заявление о выплате и просмотреть историю страховых случаев.
Адрес и режим работы
Юридический адрес филиала: 167000, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8182) -5‑11‑22 и указав ФИО, номер полиса и удобное время.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@rosgosstrah-syktyvkar.ru.
Приём проводится в кабинете № 3, расположенном на первом этаже.
Отделы филиала
- Отдел медицинского страхования (ОМС/ДМС) – оформление полисов, консультации по покрытию, работа с заявками на выплату.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, рекомендации по использованию онлайн‑сервисов.
- Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты полисов, рассрочки, возвратов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑11‑22 (добавочный 101) | sergey.ivanov@rosgosstrah-syktyvkar.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8182) -5‑11‑22 (добавочный 102) | anna.kuznetsova@rosgosstrah-syktyvkar.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8182) -5‑11‑22 (добавочный 103) | dmitry.mikhailov@rosgosstrah-syktyvkar.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок.
- Ирина Петрова, 34 года: «Благодарю сотрудников филиала за быстрый отклик и помощь в оформлении ДМС для всей семьи. Онлайн‑кабинет работает без сбоев, а личный приём прошёл в приятной атмосфере.»
- Алексей Смирнов, 45 лет: «При подаче заявления о выплате за лечение в частной клинике получил деньги в течение 7 дней. Профессиональный подход, никаких лишних вопросов.»
- Марина Кузнецова, 28 лет: «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в нюансах ОМС. Ожидание на линии было коротким, оператор вежливый.»
- Владимир Соколов, 52 года: «Было несколько недоразумений с документами, но сотрудники отдела юридической поддержки оперативно всё уладили. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Филиал ООО «Росгосстрах» в Сыктывкаре предоставляет широкий спектр медицинских страховых услуг, поддерживая клиентов как онлайн, так и в офлайн‑режиме. Благодаря удобному личному кабинету, доступной горячей линии и профессиональному персоналу, каждый житель Республики Коми может быстро оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы без лишних задержек.
Помните: при возникновении вопросов всегда лучше обращаться напрямую в филиал – так вы получите точную и актуальную информацию.