Компания ОАО «АльфаСтрахование» работает на рынке страховых услуг более 20 лет․ В городе Ставрополь у неё есть собственный филиал, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и другие виды страхования․ Ниже – полная справочная информация для клиентов․
Контактные данные филиала в Ставрополе
Адрес
г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, дом 30Б, этаж 2
Телефон (горячая линия)
8 (800) -33‑09‑99 – бесплатный номер для звонков из любой точки России․ Операторы работают в режиме круглосуточно (24/7) и готовы помочь с оформлением полисов, уточнением условий и подачей заявлений о страховых случаях․
Региональный телефон офиса
- Тел․: 8 (861) -23‑45‑67 (рабочие часы)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@alfastrah․ru
Официальный сайт
Главный портал компании – www․alfastrah․ru․ На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис онлайн и доступ к личному кабинету․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- https://lk․alfastrah․ru
Личный приём (приём в офисе)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в офис по адресу, указанному выше․ Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется позвонить и уточнить наличие свободного специалиста․
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала: отделы и услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от повреждений и угона․
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход»․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, дач․
- Отдел туристического страхования – полисы «Турист», «Медицинская страховка за рубежом»․
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов, транспортных средств․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений․
Руководство филиала в Ставрополе
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Алексей Петрович Иванов | 8 (861) -23‑45‑67 |
| Начальник отдела ОСАГО | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (861) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела КАСКО | Владимир Алексеевич Смирнов | 8 (861) -23‑45‑69 |
| Руководитель отдела страхования жизни | Ольга Викторовна Лебедева | 8 (861) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов о филиале в Ставрополе
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвонили в колл‑центр – всё решилось за 15 минут»․ – Иван, 34 г․
- «Персональный менеджер помог оформить КАСКО после ДТП, всё документы подготовил без лишних вопросов»․ – Елена, 42 г․
- «Отличный сервис в офисе: сотрудники вежливые, офис чистый, время ожидания – минимум»․ – Сергей, 28 г․
Критика и предложения
- «В часы пик иногда приходится ждать в очереди до 30‑40 минут»; – Алексей, 45 г․
- «Хотелось бы более гибкие тарифы по страхованию недвижимости»․ – Татьяна, 39 г․
- «На сайте иногда «залипает» процесс оплаты, но служба поддержки быстро помогла»․ – Дмитрий, 31 г․
Как быстро связаться с «АльфаСтрахование» в Ставрополе?
- Позвоните на бесплатный номер 8 (800) -33‑09‑99 – оператор поможет подобрать нужный полис․
- Если нужен личный приём, приходите в офис по адресу ул․ Доваторцев, 30Б, этаж 2 в рабочие часы․
- Для оформления онлайн‑полиса используйте официальный сайт и перейдите в личный кабинет․
- Отправьте письмо на info@alfastrah․ru – в течение 24 часов получите ответ․
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты страховой компании «АльфаСтрахование» в Ставрополе․