Филиал МАСК в Пензе – один из региональных представительств крупнейшего страховщика в России‚ предоставляющего услуги добровольного и обязательного медицинского страхования‚ а также широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mask.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑123‑45‑67
- Номера телефонов филиала:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑4522‑111‑22
- Отдел корпоративных клиентов: 8‑4522‑111‑33
- Отдел добровольного медицинского страхования: 8‑4522‑111‑44
- Электронный адрес: penza@mask.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на приём к менеджеру можно:
- Через форму на сайте «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону 8‑4522‑111‑22;
- Отправив запрос на электронную почту penza@mask.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала
Отделы
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов‚ консультации по программам ДМС.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с государственными программами‚ взаимодействие с ФОМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний‚ групповые полисы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8‑4522‑111‑55 | ivanov@mask.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | 8‑4522‑111‑66 | smirnova@mask.ru |
| Начальник отдела ДМС | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑4522‑111‑77 | kuznetsov@mask.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут‚ менеджер подробно всё объяснил. Рекомендую!»
- ООО «ТехноПром» – «Сотрудники филиала помогли подобрать оптимальный пакет страхования для 150 сотрудников. Быстро‚ без лишних бумаг.»
- Сергей М. – «Была небольшая проблема с выплатой по полису ОМС‚ но юридический отдел быстро её решил. Спасибо за профессионализм!»
Как добраться до филиала
Адрес: 442000‚ г. Пенза‚ ул. Советская‚ д. 45‚ офис 3.
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 – остановка «Советская» (выйти у входа в здание).
- Трамвайные линии № 1 и 4 – остановка «ТЦ «Северный»»‚ откуда 5‑минутная прогулка.
- Для автолюбителей – рядом бесплатная парковка на территории ТЦ «Северный» (платные места у входа в здание).
Филиал АО «Медицинская акционерная страховая компания» в Пензе предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ ориентированных как на физических‚ так и на юридических лиц. Благодаря удобному графику работы‚ современному личному кабинету и профессиональному коллективу‚ каждый клиент может быстро получить необходимую помощь и оформить полис в комфортных условиях.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда филиала готова помочь вам в любое время.