Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и путешествий. В Златоусте работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление на урегулирование убытков.
Контактные данные филиала
| Юридический адрес | Россия, Челябинская область, г. Златоуст, ул. Ленина, 34, офис 5 |
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Телефон филиала | +7 (351) -26‑12‑34 |
| Электронный адрес | zlatoust@ingos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.ingos.ru – вход по логину/паролю или СМС‑коду |
Как добраться
Схема проезда доступна в Яндекс.Картах и Google Maps. Филиал находится в центре города, рядом с ТЦ «Златоуст» и остановкой общественного транспорта №12.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, оформления полисов и подачи заявлений в отдел урегулирования убытков необходимо записаться заранее либо прийти в часы приёма.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00 (только при записи)
- Вс: выходной
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (351) -26‑12‑34 и указав желаемое время.
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Отделы и предоставляемые услуги
| Отдел | Услуги | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование жизни, туристическое страхование | Иванов Алексей Петрович | +7 (351) -26‑12‑35 |
| Отдел урегулирования убытков | Подача и сопровождение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты | Смирнова Елена Викторовна | +7 (351) -26‑12‑36 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование автопарков, грузов, ответственности работодателя, страхование проектов | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (351) -26‑12‑37 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чатов | Петрова Марина Алексеевна | +7 (351) -26‑12‑38 |
Руководство филиала в Златоусте
- Директор филиала: Сергей Николаевич Козлов (тел.: +7 (351) -26‑12‑30)
- Заместитель директора по продажам: Ольга Владимировна Михайлова (тел.: +7 (351) -26‑12‑31)
- Главный бухгалтер: Андрей Ильич Сидоров (тел.: +7 (351) -26‑12‑32)
Отзывы клиентов
На момент в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) собралось более 150 отзывов о работе филиала в Златоусте.
| Оценка | Кол‑во отзывов | Краткое содержание |
|---|---|---|
| 5 ★ | 78 | Быстро оформили КАСКО, вежливый персонал, удобный график приёма. |
| 4 ★ | 42 | Хорошее обслуживание, но иногда долго ожидали в очереди. |
| 3 ★ | 20 | Сложно было связаться с отделом урегулирования, но в итоге всё решили. |
| 2 ★ | 6 | Недостаточно информировали о статусе заявления. |
| 1 ★ | 4 | Неудовлетворительное обслуживание, проблемы с документами. |
Средняя оценка филиала — 4,2 ★. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство расположения офиса.
Полезные ссылки
- Контактная страница «Ингосстрах» (общая)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет клиента
- Онлайн‑калькулятор стоимости полисов
- Карта с указанием офиса
Если вам нужна консультация по страховым продуктам, хотите оформить полис онлайн или подать заявление о страховом случае – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или приходите в офис по адресу: ул. Ленина, 34, офис 5, г. Златоуст, Челябинская область. Мы работаем для вашего спокойствия!