Актуально на:
Описание филиала
Филиал Открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах» в Ямало-Ненецком автономном округе (г. Тарко-Сале) — это ключевое структурное подразделение одного из старейших и крупнейших страховщиков России на севере Западной Сибири. Компания осуществляет деятельность по всем основным видам страхования: обязательное и добровольное автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)‚ страхование путешественников (ВЗР)‚ ДМС‚ страхование имущества‚ ответственности и накопленные продукты.
Офис в Тарко-Сале обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов: от консультирования и оформления полисов до урегулирования убытков и приема претензий. Для удобства жителей Пуровского района и города также доступны онлайн-сервисы на официальном портале.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Филиал Открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах» в Ямало-Ненецком автономном округе
- ИНН: 7705042179
- ОГРН: 1027739362474
- ОКПО: 32134860
- Вид деятельности: Страхование (код ОКВЭД 65.12)
Контакты для обращений
Адрес офиса (продаж и урегулирования убытков)
629290‚ Ямало-Ненецкий автономный округ‚ Пуровский район‚ г. Тарко-Сале‚ улица Победы‚ д. 27/1
Ориентир: центральная часть города‚ удобный подъезд на личном транспорте и общественном транспорте. На Яндекс Картах доступен просмотр панорам и построение маршрута;
Режим работы офиса
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону‚ обычно 13:00 – 14:00)
Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Важно: График работы может меняться в праздничные дни или по решению руководства филиала. Рекомендуется подтверждать время визита по телефону заранее.
Телефоны горячей линии и офиса
Единая федеральная горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно по России)
###-###-####, единый контакт-центр «Ингосстрах» для консультаций‚ расчета полисов‚ сообщения о страховых случаях и жалоб.
Телефоны офиса в Тарко-Сале (справочно)
Прямые номера отделения могут меняться. Для актуальных внутренних номеров (отдел продаж‚ отдел урегулирования‚ бухгалтерия) лучше всего звонить на федеральную линию с просьбой перевести на Тарко-Саленский филиал или уточнять на картах (Яндекс/2ГИС).
- Справочно: на агрегаторах часто указываются номера вида +7 (3499) XX-XX-XX или федеральные 8-800.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный веб-сайт
www.ingos.ru, основной портал для онлайн-оформления‚ расчета стоимости и доступа в личный кабинет.
Личный кабинет клиента
Доступен по адресу: lk.ingos.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной сайта).
Возможности ЛК:
- Просмотр и управление действующими полисами (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ВЗР‚ имущество).
- Оплата полисов в рассрочку или полной суммой.
- Сообщение о страховом случае (уведомление) и отслеживание статуса урегулирования.
- Загрузка документов и сканов.
- История платежей и получение дубликатов полисов/чеков.
- Настройка уведомлений (SMS‚ Email‚ Push).
Вход осуществляется по номеру телефона / email / Госуслугам (ЕСИА).
Электронная почта (Email)
- Центральный офис / Общие вопросы: info@ingos.ru
- Претензии и жалобы: claim@ingos.ru (или через форму на сайте/в ЛК)
- Филиал ЯНАО (Тарко-Сале): Конкретный ящик филиала обычно не публикуется во избежание спама; корреспонденцию направляют через общий ящик или форму обратной связи на сайте с указанием региона «ЯНАО / Тарко-Сале».
Личный прием граждан и руководство
График личного приема руководства
В соответствии с порядком приема граждан руководителями территориальных органов‚ Начальник филиала в ЯНАО (г. Тарко-Сале) проводит личный прием обращений.
- День приема: Обычно однажды в две недели или раз в месяц (например‚ 2-я и 4-я среда месяца).
- Порядок записи: Предварительная запись по телефону офиса или через администратора на ресепшене.
- Необходимые документы: Паспорт‚ полис/договор‚ документы по сути обращения‚ заявление в 2-х экземплярах.
Руководитель филиала: ФИО действующего начальника филиала в ЯНАО на 2026 год уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону ###-###-####.
Структура отделов филиала (основные направления)
- Отдел страхования физических лиц (розничные продажи): ОСАГО‚ КАСКО‚ ВЗР‚ ДМС‚ имущество‚ НС (накопительное страхование).
- Отдел корпоративного страхования / работы с юрлицами: Обязательное страхование от НС (ОСНС)‚ имущество предприятий‚ ОТ/ОН‚ страхование ГО/ГТС‚ банк-гарантии.
- Отдел урегулирования убытков (ОУ): Рассмотрение страховых случаев по ОСАГО‚ КАСКО‚ имуществу‚ ВЗР‚ ДМС. Прием документов‚ выплата возмещений.
- Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и судебной работой.
- Бухгалтерия и касса: Прием платежей‚ возврат премии‚ акты сверки.
- Административно-хозяйственный сектор / HR.
Популярные услуги и тарифы (ориентировочно на 2025-2026 гг.)
Электронный ОСАГО (е-ОСАГО) в Тарко-Сале
Оформить полис можно полностью онлайн на сайте ingos.ru или в приложении «Ингосстрах» без визита в офис.
- Базовый тариф (базовая ставка): Устанавливается ЦБ РФ (на 2026 г. для ЯНАО — тер. коэф; 1.0–1.3 в зависимости от населенного пункта‚ для Тарко-Сале обычно коэф. 1.0 или 1.1).
- Минимальная стоимость полиса (без доп. соглашений/ДСАГО): От ~4 376 руб. (данные за февраль 2025 г.‚ актуальную стоимость рассчитывает калькулятор на сайте с учетом КБМ‚ возраста/стажа‚ мощности‚ срока действия).
- Выгоды онлайн: Отсутствие навязывания ДОПОВ (дополнительных соглашений)‚ мгновенная выдача полиса в ЛК/Email‚ оплата картой/СБП.
Другие востребованные продукты
- КАСКО: Программы «Классика»‚ «Эконом»‚ «Мини-Каско» (только угон/полный ущерб). Расчет под конкретный авто за 1 мин на сайте.
- ВЗР (Выезжающим за рубеж / по РФ): Полисы для визы Шенген‚ Турция‚ Эмираты‚ Таиланд и др. Есть программы с покрытием COVID-19 и хронических заболеваний.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование): Индивидуальные и корпоративные программы с доступом к клиникам Салехарда‚ Тюмени‚ Москвы;
- Страхование имущества: Квартиры‚ дома‚ дачи от пожара‚ затопления‚ стихийных бедствий‚ незаконных действий третьих лиц.
Отзывы клиентов о офисе в Тарко-Сале
На основании открытых источников (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик) на рейтинг офиса составляет примерно 3.5 – 4.0 из 5.0 (по данным за 2024-2025 гг. было около 3-х отзывов и 3-х фото на картах).
Часто отмечаемые плюсы:
- Компетентные сотрудники отдела продаж‚ помогают подобрать тариф без лишних опций.
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за 15 минут» при наличии документов.
- Удобное расположение (ул. Победы)‚ есть парковка рядом.
- Адекватное урегулирование мелких убытков по ОСАГО (Европротокол) без задержек.
Типичные замечания / минусы:
- Очереди в «час пик» (утро‚ обед) и перед окончанием месяца/квартала — всего 1-2 окна приема.
- Сложность дозвониться по местным телефонам офиса (часто занято/не берут трубку), эффективнее звонить на 8-800.
- Долгое урегулирование сложных КАСКО-кейсов или спорных ситуаций по ОСАГО (требует обращения в ОУ или суда).
- Не всегда есть специалист по ДМС/корп. страхованию на месте — лучше звонить заранее.
Совет: Чтобы сэкономить время‚ рассчитайте и оформите полис онлайн (е-ОСАГО‚ ВЗР‚ имущество) — это дешевле (нет комиссии агента за оформление) и быстрее. В офис ездьте только для: сдачи оригиналов документов по убытку‚ получения справок для налогового вычета‚ сложных консультаций по корп. страхованию или если не получается войти в Личный кабинет.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать
| Вопрос | Канал связи | Детали |
|---|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО‚ КАСКО‚ ВЗР‚ ДМС | Сайт / Приложение / ###-###-#### | Круглосуточно‚ без выходных‚ доставка полиса на Email |
| Сообщить о ДТП / страховом случае | ###-###-#### / Личный кабинет | Круглосуточно. Для ЕП (Европротокол) — приложение «ДТП.Европротокол» |
| Узнать статус выплаты / предоставить доки | Личный кабинет / Email claim@ingos.ru | Номер уведомления о СС обязателен |
| Жалоба на работу офиса / сотрудника | Сайт (раздел «Обратная связь») / 8-800 / Почта info@ingos.ru | Укажите филиал: «ЯНАО‚ Тарко-Сале‚ ул. Победы 27/1» |
| Личный прием к начальнику филиала | Телефон офиса (уточнить на 8-800) | Требуется предзапись |
| Юридические запросы / судебные иски | Почта филиала / Юридический адрес (Москва) | Иск предъявляется по месту нахождения ответчика (г. Москва) или по месту договора (Тарко-Сале) |
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ официальный сайт ingos.ru‚ реестры ЦБ РФ) актуальных на . Контактные телефоны отделов‚ ФИО руководителей и точное расписание приема могут измениться. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить актуальную информацию по единой горячей линии ###-###-####.