Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Щёлково (Московская область) у компании есть собственный филиал, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию специалистов и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала в Щёлково:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: shchelkovo@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Щёлково, ул. Советская, д. 12, офис 3 (бизнес‑центр «Щёлковский»).
Как добраться: от станции метро «Щёлковская» (Таганско‑Краснопресненская линия) – автобус № 122, 124, 126, 128; от МКАД – трасса М-4 «Долгопрудный» до выезда на Щёлковскую улицу, 2 км.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление автокаско, ОСАГО, имущественного страхования, страхования жизни.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений, оценка ущерба, взаимодействие с экспертами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые полисы для сотрудников.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт страховых премий.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены основные тенденции в отзывах о работе филиала Ингосстрах в Щёлково (собраны с официального сайта, Google Maps и независимых страховых форумов).
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все условия» – 5 звёзд, Google Maps.
- «Отдел урегулирования помог в течение 2 дней после ДТП, всё без лишних вопросов» – 4,8 звёзд, Otzyvik.
- Критика:
- «В пятницу в офисе было слишком много людей, пришлось ждать более часа» – 3 звёзд, Yell.ru.
- «Не всегда удобно связаться с технической поддержкой по телефону» – 3,5 звёзд, RetailBanking.
Как записаться на приём
Записатся на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Оставить заявку на официальном сайте ingos.ru/contacts – менеджер перезвонит в течение 15 минут.
Не забудьте взять с собой паспорт и полис (если он уже оформлен), а также любые документы, связанные с вашим страховым случаем.
Информация актуальна на март 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется позвонить по горячей линии или посетить официальный сайт Ингосстрах.