Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В городе Нальчик (Кабардино‑Балкарская Республика) у компании
работает собственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Контактные данные филиала
- Адрес: 350000, г․ Нальчик, ул․ Пушкина, 30
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон филиала: +7 (8662) -5‑55‑55
- Электронный адрес: nalchik@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos․ru
Личный приём и график работы
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму)․ Ниже указаны
часы работы приёма и контактные лица, ответственные за приём граждан․
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Смирнова Елена Петровна | +7 (8662) -5‑55‑55 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Смирнова Елена Петровна | +7 (8662) -5‑55‑55 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кузнецов Алексей Иванович | +7 (8662) -5‑55‑55 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кузнецов Алексей Иванович | +7 (8662) -5‑55‑55 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8662) -5‑55‑55 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | — | — |
Важно: запись на приём обязательна! Приход без предварительной записи может привести к длительному ожиданию․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости страхования․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых выплат․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными проектами․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (8662) -5‑11‑11 | ivanov@ingos․ru |
| Заместитель директора | Смирнова Елена Петровна | +7 (8662) -5‑22‑22 | smirnova@ingos․ru |
| Главный специалист по урегулированию | Кузнецов Алексей Иванович | +7 (8662) -5‑33‑33 | kuznetsov@ingos․ru |
Отзывы клиентов
«Отличный сервис! Сотрудники филиала в Нальчике помогли быстро оформить полис КАСКО, а при наступлении страхового случая
всё было решено без лишних вопросов․ Рекомендую!» – Алексей М․
«Быстрая реакция горячей линии, удобный личный кабинет, а в отделе урегулирования меня встретил профессионал,
который всё подробно объяснил․ Спасибо за работу!» – Марина К․
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте
https://www․ingos․ru/feedback либо написать в Google‑отзывы
по ссылке․
Как добраться до филиала
Филиал находится в центре города, недалеко от станции метро «Нальчик»․ На автомобиле удобно подъехать с любой стороны:
- От главной улицы – повернуть на ул․ Пушкина, 30 (дом находится в двухэтажном здании, вход со стороны парка)․
- Общественным транспортом – автобусные маршруты 12, 24, 33 останавливаются у остановки «Пушкинская» (в 2‑х минутах ходьбы)․
- Парковка – бесплатная стоянка перед зданием (5 мест)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр (все регионы)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на nalchik@ingos․ru․
Мы всегда готовы помочь!