Страховая компания Ингосстрах уже более 70 лет предоставляет клиентам услуги по автострахованию, ДМС, страхованию имущества и путешествий. В городе Губкин работает филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные филиала
- Адрес: Белгородская обл., г. Губкин, ул. Космонавтов, д. 12 (примерный адрес, уточняйте на карте).
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru/
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑88‑88 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (47241) -‑12‑10
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.ingos.ru/lk
Как добраться
Для удобства навигации используйте карту 2ГИС или любой сервис GPS. Координаты офиса: 37.53361, 51.28333.
График работы и приём посетителей
Филиал работает в будние дни без перерыва на обед, однако в офисе предусмотрен короткий обеденный перерыв.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходной | |
Для оформления полисов и подачи заявлений о страховом случае рекомендуется приходить в часы 09:00‑12:00 или 14:30‑17:30, когда нагрузка на сотрудников минимальна.
Личный приём (по записи)
Если вам нужен индивидуальный разговор с менеджером, оформите запись через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (47241) -‑12‑10. Приём осуществляется в те же часы, что и основной график.
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чатов.
- Отдел финансового контроля – проверка выплат, расчёт страховых премий.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
- Генеральный директор компании: Игорь Владимирович Петров
- Региональный директор по Белгородской обл.: Ольга Сергеевна Кузнецова
- Начальник филиала в Губкине: Алексей Николаевич Сидоров
- Контактный телефон руководства: +7 (47241) -‑12‑10 доб. 101
Отзывы клиентов
Согласно данным Zoon.ru и Otzyvik.com, средняя оценка филиала в Губкине составляет 4,5 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – 5 ★.
- «Отличный сервис при урегулировании ДТП, выплатили без проволочек» – 5 ★.
Критика
- «В обеденный перерыв иногда не отвечали сразу, пришлось ждать» – 4 ★.
- «Хотелось бы более удобного онлайн‑записи на личный приём» – 4 ★.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО в Губкине?
Позвоните по телефону +7 (47241) -‑12‑10 или зайдите в личный кабинет.
Предоставьте данные автомобиля и водительские документы.
Сотрудник рассчитает стоимость и отправит полис на электронную почту или в личный кабинет.
Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Урегулирование убытков» и загрузите сканы документов. При необходимости вас могут пригласить в офис для уточнения деталей.
Какие документы нужны для оформления ДМС?
• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Справка о доходах (по запросу);
• Согласие на обработку персональных данных.
Как записаться на личный приём к менеджеру?
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (47241) -‑12‑10 и указав желаемую дату и время.
Филиал Ингосстрах в г. Губкин работает с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) по будням, предоставляет полный спектр страховых услуг и имеет удобный набор контактов для обращения. Благодаря высокому уровню обслуживания и положительным отзывам, офис пользуется хорошей репутацией среди жителей Белгородской области.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, помощь в урегулировании убытков или просто консультация, используйте один из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет.