Ингосстрах‑М (Страховая компания «Ингосстрах‑М») – один из крупнейших страховщиков России․ В столице работает сеть из 17 офисов, среди которых особое значение имеет московский филиал в 1‑м микрорайоне․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah-m․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Телефон филиала (Москва, 1‑й микрорайон): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingosstrah-m․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․ingosstrah-m․ru
Адрес и схема проезда
Ингосстрах‑М, офис обслуживания клиентов
г․ Москва, 1‑й микрорайон, д․ 23 Г, корп․ 1
Метро: «Киевская» (выход 1) – 5‑минутная прогулка;
Автобусы: 28, 44, 115, 151․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление полиса ДМС, урегулирование крупного страхового случая), рекомендуется записаться заранее․
- Запись через личный кабинет на сайте – записаться онлайн․
- Запись по телефону горячей линии – 8 800 555‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна)․
- Запись в офисе – при входе в отделение, у стойки «Приём посетителей»․
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – выпуск цифровых полисов, консультации по льготам․
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы ДМС․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна | +7 -95 123‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) московский филиал получает в среднем 4,3 из 5 баллов․
- Положительные отзывы отмечают быстрый процесс оформления полисов, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет․
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и редкими случаями несогласованности в работе отдела урегулирования убытков․
- Среднее время ответа на запрос в онлайн‑чат – 5–7 минут․
Как добраться до филиала
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта․ Ниже – краткая инструкция:
- Откройте страницу контактов компании․
- Выберите «Москва, 1‑й микрорайон, д․ 23 Г, корп․ 1»․
- Нажмите «Построить маршрут» – система предложит варианты на машине, общественном транспорте и пешком․
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Ингосстрах‑М» – проверка полисов, подача заявлений о страховом случае, чат с консультантом․
- Онлайн‑чат на официальном сайте – работает круглосуточно․
- Электронная почта для юридических лиц – corporate@ingosstrah-m․ru․
Если вам требуется оформить полис, получить консультацию по страховым случаям или просто задать вопрос, используйте один из указанных выше каналов связи․ Московский филиал Ингосстрах‑М готов предоставить полный спектр страховых услуг в удобное для вас время;