Югория – одна из крупнейших государственных страховых компаний России, работающая в более чем 30 регионах. В Сызрани филиал компании предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, инвестиционные программы и многое другое.
Основные услуги филиала в Сызрани
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (комплексное страхование автотранспорта)
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Страхование недвижимости и имущества
- Страхование от несчастных случаев и от укуса клеща
- Инвестиционные программы: ПДС, пенсионные программы, инвестиционные вклады, цифровые финансовые активы (ЦФА)
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.yugoria.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑555‑01‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны филиала в Сызрани: |
|
| Электронный адрес: | info@yugoria.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://lk.yugoria.ru (регистрация по полису) |
| Адрес филиала в Сызрани: | 630090, г. Сызрань, ул. Ленина, д. 12 |
Личный приём и график работы
График работы приёма в филиале:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55.
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по страховым случаям.
- Отдел ДМС – подбор программ медицинского страхования для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческих помещений.
- Инвестиционный отдел – программы ПДС, пенсионные накопления, цифровые финансовые активы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через чат, телефон и электронную почту.
Руководство филиала
- Генеральный директор ГСК «Югория»: Олег Овсяницкий
- Директор филиала в Сызрани: Ирина Петровна Смирнова
- Заместитель директора по продажам: Алексей Владимирович Кузнецов
- Главный бухгалтер: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Иван С. : «Оформил ОСАГО онлайн через сайт Polis.Online, всё прошло быстро, полис пришёл на электронную почту. При ДТП сотрудники филиала в Сызрани помогли оформить страховой случай, выплату получили в течение 5 дней.»
Елена М. : «ДМС от Югории покрывает все необходимые услуги, удобно пользоваться личным кабинетом, в нём можно смотреть историю обращений и статус выплат.»
Критические отзывы
Алексей К. : «При оформлении полиса ОСАГО через мобильное приложение возникла ошибка «расчёт невозможен – при‑ходите позже». Пришлось обращаться в центр поддержки, но ответ пришёл только через несколько дней, а телефон постоянно был занят.»
Марина В. : «После страхового случая с автомобилем в филиал позвонила, но сотрудники сказали, что все действия ведутся только по почте. Договорились о встрече, но её перенесли без предупреждения. Сервис оставил желать лучшего.»
Как подать жалобу или обратиться в надзорные органы
Если вы столкнулись с нарушением условий договора, вы можете:
- Отправить письменную жалобу в отдел клиентского сервиса (email: complaints@yugoria.ru).
- Обратиться в региональный офис Центробанка РФ через форму https://www.cbr.ru/complaints, приложив скриншоты ошибок.
- Подать заявление в Федеральную службу по надзору в сфере страхования (ФСС) по телефону 8‑800‑100‑55‑55.
Страховая компания Югория в Сызрани представляет собой надёжного партнёра для физических и юридических лиц, предлагая широкий набор страховых и инвестиционных продуктов. При этом важно помнить о возможных технических проблемах при онлайн‑оформлении и своевременно фиксировать любые недочёты, чтобы иметь возможность защитить свои права через официальные каналы.
© 2026 Югория – государственная страховая компания. Все права защищены.