Общая информация
Белгосстрах – крупнейшее страховое предприятие Республики Беларусь.
Филиал по Гомельской области является одним из восьми крупных региональных подразделений,
обслуживая более 150 000 физических и юридических лиц. В филиале предоставляются услуги
по страхованию жизни, здоровья, имущества, автотранспорта, а также корпоративные программы
и услуги по урегулированию убытков.
Контактные данные
- Адрес (основной офис): 246003, г. Гомель, ул. Полесская, 16а
- Адрес (современный дом): г. Гомель, ул. Гагарина, 46Б/2
- Официальный сайт: https://www.bgs.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон(ы) филиала:
- +375 212 65‑12‑30
- +375 212 60‑01‑18
- +375 212 62‑93‑17
- +375 232 33‑07‑33 (приёмная в Гомеле)
- Электронная почта: info@gomel.bgs.by
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте bgs.by доступен Личный кабинет –
персональная платформа для управления полисами, подачи заявлений, оплаты и просмотра истории
страховых выплат. Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер полиса и
контактный телефон.
Личный приём (VIP‑обслуживание)
Для корпоративных клиентов и держателей премиальных полисов предусмотрён Личный приём.
Записаться можно по телефону +375 232 33‑07‑33 или через форму обратной связи на сайте.
Приём проводится в отдельном кабинете в будние дни, время согласуется индивидуально.
График работы
Основной офис (ул. Полесская, 16а):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 12:30, 13:15 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 12:30, 13:15 – 16:15
- Суббота, Воскресенье – выходные
Современный дом (ул. Гагарина, 46Б/2) (приёмный зал):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:15)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (обед 12:30 – 13:15)
Отделы филиала
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел страхования имущества
- Отдел автотранспортного страхования
- Отдел медицинского страхования
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел юридической поддержки
- Отдел информационных технологий и онлайн‑сервисов
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +375 232 33‑07‑33 | director@gomel.bgs.by |
| Заместитель директора – страхование жизни | Петрова Мария Сергеевна | +375 212 65‑12‑30 | life@gomel.bgs.by |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +375 212 60‑01‑18 | claims@gomel.bgs.by |
Отзывы клиентов
Согласно независимым опросам и отзывам в интернете, филиал по Гомельской области получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Ключевые положительные моменты:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете;
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков;
- Вежливый персонал и удобное расположение офисов.
Критика, как правило, касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик;
- Необходимости уточнять детали полиса по телефону.
Для улучшения сервиса филиал активно внедряет онлайн‑запись на приём и расширяет часы работы приёмного зала.
Как добраться
От главного железнодорожного вокзала Гомеля:
- Пешком – 15 минут до ул. Полесской, 16а;
- Автобус № 12 или № 27 – остановка «Полесская»;
- Такси – около 5 минут (≈ 3 рубля).
От центра города (площадь Советская):
- Маршрутка № 5 – остановка «Гагарина»;
- Автомобиль – 3 км по проспекту Советскому, затем направо на ул. Гагарина.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Белгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Отзывы и предложения
Дата актуализации информации: