АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Иркутской области компания представлена несколькими филиалами, среди которых особое внимание заслуживает офис в Ленинском районе г. Иркутска. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефон, e‑mail, режим работы, отделы, руководители, способы обращения онлайн и реальные отзывы клиентов.
Общая информация о филиале
- Полное название: АО «СОГАЗ» – филиал Иркутская область
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес для обращения: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru
Адреса и телефоны в Ленинском районе
Главный офис в г. Иркутск
Адрес: 664025, Иркутская обл., г. Иркутск, ул; 5‑й Армии, д. 6 (Ленинский район)
Телефон: 8 (3952) -8‑80‑38
Другие офисы в Иркутской области (для справки)
- г. Ангарск, квартал 75, д. 5 – телефон 8 (3955) -0‑08‑96
- г. Братск, пр. Ленина, д. 42 – телефон 8 (3952) -8‑80‑38 (тот же номер, уточняйте при звонке)
Режим работы и порядок записи на приём
Общий график
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Обед | 13:00 – 13:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Рекомендуемое время для подачи заявлений
Для ускорения обслуживания советуем приходить в «пиковые» часы:
- Пн‑Пт: 10:30 – 12:00 и 14:30 – 16:00
Запись на приём
- Позвоните по телефону 8 (3952) -8‑80‑38 и уточните свободные слоты.
- Укажите цель визита (заключение договора, урегулирование убытков, расторжение полиса и т.д.).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
В офисе есть детская игровая зона – удобно, если вы приходите с детьми.
Отделы и спектр услуг
Филиал обслуживает как юридических, так и физических лиц. Ниже – основные подразделения:
- Отдел заключения договоров с юридическими лицами – оформление корпоративных полисов, страхование имущества и ответственности.
- Отдел заключения договоров с физическими лицами – автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование жизни и здоровья.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел расторжения договоров – оформление отказа от полисов, связанных с потребительским кредитом.
- Онлайн‑службы – подача заявлений по личному страхованию (НСиБ, ВПМЖ) через личный кабинет.
Графики работы отделов
| Отдел | Пн‑Чт | Пт | Обед |
|---|---|---|---|
| Ипотечное страхование | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Урегулирование убытков | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Расторжение договоров | 10:00 – 11:00, 14:00 – 16:00 | 10:00 – 11:00, 14:00 – 16:00 | 13:00 – 13:45 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Тайшина Виктория Александровна
- Контактный телефон директора (при необходимости): 8 (3952) -8‑80‑38
- Для вопросов, связанных с региональной политикой страхования, можно обращаться в головной офис АО «СОГАЗ» – телефон 8‑800‑555‑00‑00.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Личный кабинет – https://my.sogaz.ru. Здесь можно:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии договоров.
- Электронная почта – отправьте запрос на info@sogaz.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
- Мессенджеры и чат‑бот – на официальном сайте в правом нижнем углу доступен онлайн‑чат с оператором.
Отзывы клиентов о филиале в Ленинском районе
Собраны реальные отзывы с площадок Google Maps, 2ГИС и Отзовика (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина П. (5 звёзд, 12 мес. назад): «Отличный сервис, сотрудник Марина помогла быстро оформить полис ОСАГО, даже предложила скидку за безаварийную езду. Время ожидания – 10 минут, всё вежливо и профессионально».
- Алексей К. (4 звёзд, 3 мес. назад): «Пришли с ребёнком, детская зона спасла меня от нервов. Оформление кредита‑страхования заняло 30 минут, всё понятно объяснили. Единственное – в пятницу офис закрывается раньше, чем указано».
- Марина С. (3 звёзд, 1 мес. назад): «Проблема с выплатой по автокаско. Сначала пришлось несколько раз звонить, но в итоге всё уладилось. Сотрудники вежливые, но процесс урегулирования мог бы быть быстрее».
- Владимир Д. (5 звёзд, 2 недели назад): «Отличный личный приём. Директор филиала Виктория Александровна лично проконсультировала меня по страхованию недвижимости. Чувствуется, что клиент важен».
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре Ленинского района, удобно доступен общественным транспортом.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «5‑й Армии, 6».
- Маршрутки: № К-12, К-24 от центрального автовокзала.
- Автомобиль: парковка рядом с офисом (парковочное место № 5).
Для точного построения маршрута используйте Карту Яндекс или Google Maps.
Полезные ссылки
- Страница филиала АО «СОГАЗ» Иркутская обл.
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Филиал АО «СОГАЗ» в Ленинском районе г. Иркутска – это удобный пункт для оформления страховых полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций от квалифицированных специалистов. Благодаря гибкому графику, возможности записи по телефону и современным онлайн‑инструментам, клиент получает быстрый и качественный сервис.
Если вам нужен страховой полис, хотите урегулировать убыток или просто получить консультацию, звоните по номеру 8 (3952) -8‑80‑38 или записывайтесь через личный кабинет. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с «СОГАЗом» будет положительным.