АО «СОГАЗ‑Мед» – крупнейший страховщик по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России․ Филиал в Мурманске обслуживает жителей Мурманской области, предоставляя широкий спектр медицинских страховых услуг, консультаций и поддержки․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала (рабочие часы): +7 (8152) -5‑00‑11
- Электронный адрес: info․murmansk@sogaz-med․ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk․sogaz-med․ru
Адрес филиала
г․ Мурманск, проспект Победы, д․ 12, офис 3
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение справок, консультации по полисам), предусмотрён приём в офисе․
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Запись на приём: | по телефону +7 (8152) -5‑00‑11 или через личный кабинет |
Структура филиала – отделы
- Отдел обслуживания застрахованных
- Консультации по полисам ОМС
- Выдача и продление полисов
- Помощь в оформлении медицинских справок
- Отдел медицинского контроля
- Контроль качества медицинских услуг
- Анализ статистики обращений
- Отдел финансов и расчётов
- Выплата компенсаций
- Расчёт страховых возмещений
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка и проверка договоров
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Обеспечение кибербезопасности
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑00‑12 | ivanov․sp@sogaz-med․ru |
| Заместитель директора по обслуживанию | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8152) -5‑00‑13 | kuznetsova․ev@sogaz-med․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8152) -5‑00‑14 | smirnov․am@sogaz-med․ru |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных в течение 2025‑2026 годов․ Все отзывы анонимны и отражают реальное мнение пациентов․
- Мария Петрова, г․ Мурманск – «Благодарю сотрудников отдела обслуживания за быструю помощь в оформлении полиса ОМС․ Всё сделали за один визит, без лишних бумаг»․
- Алексей Кузнецов, г․ Ковдор – «При обращении в отдел финансов мне быстро объяснили порядок получения компенсации за лечение в другом регионе․ Ожидание было минимальным»․
- Ольга Сидорова, г․ Мончегорск – «Сайт и личный кабинет работают стабильно, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке справок․ В целом, удобно»․
- Иван Михайлов, г․ Мурманск – «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а сотрудники в офисе вежливые и компетентные»․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте: https://www․sogaz-med․ru/feedback․
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет застрахованного
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
Информация актуальна на ․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․